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本报讯 （记者张杨）“我下车一摸……发现手机不见了，它可能掉在地铁座椅上了，但这时，门都关上了。”看着启动的列车带走了自己因大意掉在列车上的手机，乘客刘女士着急得不知如何是好。这是近日发生在成都地铁7号线火车北站站台上的一幕。没有手机怎么出站怎么回家？手机还能找回来吗？短暂的慌神后，刘女士决定求助于地铁工作人员。这个求助，开启了一场争分夺秒的手机“追踪”。

当天正在上班的火车北站的站务员朱泓潭回忆说：“一个乘客找到我，说手机掉在了刚才下来的列车上。我马上询问乘客，是否记得手机具体掉在哪一节车厢，是什么样的手机。乘客很慌，她不太记得具体位置了。”朱泓潭立刻联系了车控室，当天的值班员杨澜涛收到消息后，第一时间联系了下一站地铁驷马桥站的工作人员。

驷马桥站的工作人员收到消息后，在列车到站后迅速上车寻找，遗憾的是，在这短暂的时间里并没有找到刘女士的手机。随后，杨澜涛马上又联系了下一站地铁府青路站的工作人员，同样，接到消息后的工作人员准备着在列车停站时马上上车寻找。

“我不在乘客身边，但消息都即时传达给她了。我们一站一站地找，只要手机还在地铁里，我们就会尽全力为乘客找到。”杨澜涛说。

同时，在等候消息的间隙，他开始用座机给乘客的手机打电话，“电话通了，但一直没人接听。”

府青路站、八里庄站、二仙桥站……每到一个站，就有工作人员迅速上车搜寻刘女士掉在座椅上的手机。而在火车北站等候的刘女士越发心慌，电话没人接，手机定位不了，时间一分一秒过去，“这让我快要彻底放弃了。”就在这个时候，电话已经接通！

杨澜涛一直没有放弃给刘女士的手机打电话，终于，电话通了：“电话接通了，是当时在列车上巡逻的一位安保人员接起了电话。他告诉我，下一站是崔家店站，我就让工作人员将手机带到崔家店站，好让乘客尽快拿回手机。”

“很幸运，最终我从崔家店的站务人员那里拿到了丢失的手机。感谢站台内借手机给我的好心人，感谢帮我找了6个站没有中途放弃的工作人员，感谢一直拨打丢失手机的工作人员！”刘女士激动地说。