当机器的轰鸣需要专注的守护，当田间的丰收呼唤辛勤的劳作，当案头的事务等待迅速的办理……孩子们的假期看管却成了父母心头的牵挂与现实的忧虑。如何平衡工作与家庭，如何让职工安心奋斗而无后顾之忧，成为一道亟待破解的民生考题。

群众的呼声，就是工会行动的“指南针”；职工的难题，就是工会发力的“方向标”。米易县总工会直面这一急难愁盼问题，以创新为帆、以服务为桨，精准锚定职工子女假期照护需求，探索并成功实践了独具特色的“1＋N＋1”职工子女托管服务新模式，绘就了一幅组织放心、职工安心、孩子开心的温暖画卷。

米易县撒莲镇禹王宫村托管班教孩子做手工

米易县草场镇龙华村托管班教孩子打糍粑

米易县撒莲镇禹王宫村托管班的孩子学包抄手

米易县未成年人保护中心托管班

创新驱动 构建全域覆盖的“托管服务新格局”

面对职工群体多元、地域分布广泛的特点，单一模式的托管服务难以满足所有需求。米易县总工会坚持问题导向，勇于开拓创新，打破传统思维定式，创造性提出并实施了“1＋N＋1”托管服务体系建设思路。“1”核引领，即依托县级核心阵地，打造标准化、示范性托管中心，树立服务标杆。“N”点支撑，即广泛激活乡村、 社区基层节点，建设分布式、特色化托管班点，延伸服务触角。“1”区兜底，即深入挖掘机关、企事业单位内部潜力，设置便捷式、灵活性托管区域，填补服务缝隙。

截至目前，该服务体系已覆盖全县11个乡镇，服务机关、企事业单位100余家，累计服务职工子女1000余人次，职工满意度达96％。

核心引领 打造城镇职工的“标准化温暖驿站”

作为“1＋N ＋1”模式中的首个“1”，米易县未成年人保护中心承担着旗舰与标杆的作用。这里不仅是托管的场所，更是素质教育延伸的课堂。县总工会整合优质资源，着力将其打造成面向城镇双职工家庭的“温暖驿站”。

“创新亮点在于‘双轨融合’的课程体系与专业保障。”米易县总工会相关负责人介绍道。一方面，未成年人保护中心提供“作业辅导＋兴趣拓展”双轨并行的标准化服务：上午由聘请的专职教师或经验丰富的志愿者辅导孩子们完成假期作业，进行知识巩固与查漏补缺，解除家长对孩子疏于学业的担忧；下午则开设涵盖绘画、书法、手工制作、基础科学实验、音乐启蒙、体育游戏等多元化兴趣课程，充分激发孩子潜能，促进全面发展，真正实现“寓教于乐、学有所获”。另一方面，突出安全与专业双保障。未成年人保护中心配备有安全、舒适、设施齐全的专用活动场地，并建立了专业的管理团队和明晰的安全责任制度，所有工作人员均经过背景审核和应急培训。

“把孩子送到这里，比他自己在家或者跟着我们上班都放心！不仅能完成作业，还培养了新兴趣，工会真是把实事办到了我们心坎上。”在县城某机关工作的王女士由衷赞叹。据统计，仅今年暑期，县未成年人保护中心核心阵地就为超过100名城镇职工子女提供了稳定、优质的托管服务，成为名副其实的“安心港湾”。

多点开花 绘就乡村田野的“乡土化温情风景”

针对农村地区，特别是农忙时节“娃娃放假、家长农忙”这一突出矛盾，米易县总工会将服务触角深度下沉，以第二个“N”为核心，激活村级阵地资源，打造了一系列扎根乡土的托管点，绘就了别样的“温情风景”。

创新亮点在于“乡土文化与农事体验”的深度融合。依托村级活动室、新时代文明实践站等，在撒莲镇禹王宫村、草场镇龙华村、湾丘彝族乡杨家村、丙谷镇新村4个村级工会设立了工会托管班。这些托管点不仅解决了地理位置上的“最后一公里”问题，更在服务内容上大胆创新，推出“行走的课堂”。

课程设置极具乡土特色，组织孩子们走进田间地头，辨识芒果、水稻、特色蔬菜等农作物，了解生长习性，体验农耕文化；邀请本地民间手艺人、非遗传承人，讲授传统编织、剪纸、地方戏曲等技艺；结合时令开展果蔬采摘、简单农具认知等实践活动。让孩子们在熟悉的环境中接地气、知农事，传承地方文化，感知家乡之美。

“往年暑假，要么把娃留在家里，要么跟着我们在果园里，心里总不踏实。现在村里有了托管班，有大学生志愿者教知识、带着玩，还能学点咱本地的老手艺，放心多了！”丙谷镇新村的芒果种植户张大哥感慨道。今年暑期，各村级托管点累计服务超过200名像张大哥这样的“新农人”的子女，有效释放了农村劳动力，确保了农忙生产与子女照护两不误。

精准兜底 构筑机关企事业单位的“嵌入式温馨空间”

在推进托管服务过程中，米易县总工会通过跟踪调研发现，部分机关、企事业单位职工面临着“单位与家两点一线，孩子短暂无人看管”的难题，特别是临时性、短时间的照护需求突出。思路在多次碰撞中生出创新的火花，着力打造“身边的托管”---第三个“1”应运而生，这就是“嵌入式、灵活性”的服务供给模式。

县总工会鼓励并指导有条件的机关、企事业单位，充分挖掘自身潜力，利用“职工之家”、闲置会议室、活动角等空间，因地制宜开辟“职工子女托管区”。通过多种方式筹措经费，购置儿童图书、益智玩具、美术用品、安全器材等，快速打造出一个个微缩版的温馨空间。

走进县委一机关的“职工之家”托管区，可以看到儿童绘本整齐排列，积木、拼图等玩具一应俱全，身着“志愿服务”红马甲的大学生志愿者正带领着几名孩子进行趣味游戏。“我们单位年轻人多，孩子小的职工不少。工会牵头搞了这个托管区，安排了志愿者轮值，主要提供作业临时辅导、兴趣引导和游戏陪伴等服务，解决了我们开会、处理紧急公务时的‘燃眉之急’。”机关工会负责人介绍道。

“托管区就在单位，上下班顺便接送，临时有事也能随时照看，太方便了！”职工刘先生对此赞不绝口。目前，已有21家机关、企业的“职工之家”嵌入托管功能，这种“嵌入式托管”模式，以最小的成本、最灵活的方式，填补了托管服务的“空白点”和“时间缝隙”，构筑起职工“上班带娃两不误”的贴心便利圈。

“米易县总工会这一托管模式，创新性地将‘集中与分散’‘标准与特色’‘普惠与精准’高效结合，通过工会主导、多方联动、资源整合、分类施策机制，构建了一张横向到边、纵向到底、覆盖城乡、响应及时的托管服务网络，有效解决了服务资源分布不均、供需错位等问题，实现了从‘有没有’到‘好不好’、‘及不及’到‘广不广’的跨越。”这样的评价可谓一语中的。

“事实上，无论是城镇的‘集中托管’、乡村的‘特色托管’，还是机关的‘身边托管’，形式各异，但初心如一，那就是竭尽所能为职工排忧解难，让他们能够更专注、更安心地投身于米易县的经济社会建设。”米易县总工会党组书记、常务副主席马静总结道，“实践证明，唯有将职工的冷暖真正刻在心里、扛在肩头、抓在手上，敢于创新、精准施策，才能有效破解服务职工‘最后一米’难题。”

展望未来，米易县总工会相关负责人表示，将持续深化和拓展“1＋N＋1”服务体系。一是扩大覆盖范围，特别关注新就业形态劳动者、困难职工等特定群体的子女照护需求；二是提升服务品质，引入更多专业社会力量，丰富课程内容，探索“线上＋线下”相结合的服务方式；三是建立长效机制，推动将职工子女托管服务纳入更多单位的常态化职工福利保障范畴。米易县总工会将继续秉持服务初心，擦亮“暖心托管”品牌，让“娘家人”的温暖持续惠及更多职工，为促进家庭和谐、社会稳定与经济发展贡献更大的工会力量。