编者按:

2025年，全省基层工会不断开拓创新，围绕中心、服务大局，在奋力书写工会工作新篇章中，涌现出了不少经验做法、特色亮点、典型事例，为四川工会高质量发展作出了积极贡献。

为总结经验，寻找亮点，2025年12月起，本报启动记者走基层活动。派出多路记者奔赴21个市州，深入基层工会实地探访。走进企业车间、街道社区、田间地头，从小切口入手，以记者的所见所闻讲述工会干部、职工群众、新就业形态劳动者的故事，充当万千职工的耳目，去看一看岁末年初，各地基层工会都在想什么？忙什么？明年还会给咱普通一线劳动者谋划些什么实惠好事？今天起本报特开辟专栏，敬请关注。

司机食堂为大家用餐提供方便

“微信收款13元。”12月10日11时，随着一声到账音，雅安市雨城区网约车（出租车）司机暖心之家司机食堂到点准时供餐。

窗外冬意渐浓，食堂内却暖意融融，饭菜香气扑鼻。

这个专门为奔波在路上的司机们设立的“能量补给站”，成为他们停靠的温暖港湾。

记者走进暖心之家，“司机家人们辛苦了！欢迎回家”几个大字映入眼帘，往里走，便是司机食堂。取餐窗口上方，“用餐13元”的牌子格外醒目。内容红红绿绿的餐盆摆放整齐，丰富的选择让人眼前一亮。

“我差不多每天都来这儿吃。”网约车司机刘思强端着打好的饭菜向前来探访的记者介绍，“味道不错，花样也多，关键是实惠。”他算了一笔账，在外面随便吃碗面都要十几元，这里13元能吃到4荤4素，便宜又实惠，解决了每天吃饭的大问题。

暖心之家不仅解决“吃饭难”，还贴心地考虑“充电难”。食堂旁就设有充电桩，网约车司机任进正在给车辆充电。“以前吃饭是吃饭，充电是充电，两边跑特别耽误时间。”他说，“现在吃饭的工夫就把电充了，省时又省心，不用为了充电跑大老远。”

记者在现场看到，这座占地2000多平方米的暖心之家包含了办公区、停车场、餐厅、洗车等多个功能区。“自今年10月投运以来，暖心之家24小时开放，平均每天服务司机超200人次。食堂每天11时到14时，18时至21时提供自助餐。”暖心之家负责人张伟告诉记者，“如果错过了饭点也没关系，打电话说一声，我们留好饭菜，来了加热就吃。”

正值用餐高峰，外卖小哥李芝江匆匆走进食堂。“我们送餐的经常错过饭点，等忙完了，很多地方都没菜了。”他熟练地打好饭菜，“这儿供应时间长，来就能吃上一口热乎的，分量足、能扛饿，对我们这种干体力活的人来说太重要了。”

据介绍，这里不仅提供洗护、充电、休息等基础服务，还专门设有司乘矛盾调解室和安全教育培训区，可满足新就业群体的多元需求，提供法律援助、法律咨询和矛盾纠纷调解服务以及从业人员心理咨询服务。

一顿热饭、一刻小憩、一次充电，暖心之家解决了司机们实实在在的需求。

“我们现在开始推行积分制，司机有见义勇为、拾金不昧等好人好事，或者获评服务标兵，都可以在新开发的小程序上积分，可以在暖心之家兑换用餐或洗车等服务。”张伟表示，后续还将完善暖心之家的各个服务板块，让广大新就业群体在这里既能吃到热饭，又能享受到更全面贴心的综合服务。

雨城区网约车（出租车）司机暖心之家的贴心服务，正是雨城区总工会打造“枢纽节点＋全域覆盖”服务矩阵的具体实践。近年来，雨城区总工会聚焦新就业形态劳动者“吃饭难、休息难、停车难、充电难”等急难愁盼问题，构建覆盖全域的暖心服务网络：在货车通行主干道、物流园区周边建立标杆服务站，提供餐饮、休息、充电一站式服务；整合沿街商铺、银行网点等资源，设置59个“歇脚地”小型驿站，让大家切实感受到工会组织的关怀与城市的温暖。

“我们正在谋划新举措。明年，我相信这个站点会带给过往师傅们更多的惊喜，不信咱们走着瞧！”张伟笑着说。