义诊义剪活动现场

1月13日，广元市利州区南河片区零散工集散服务中心门口，比往常更热闹。一场“迎新春健康义诊暨便民义剪”活动，正伴着冬日的暖阳，把实实在在的关怀送到零工们的心坎上。

“等活路”的工夫“享服务”

“师傅，胳膊放轻松。”义诊桌前，万江眼科医院的医护人员为零工们提供血压检测、视力及眼部检查，并耐心解答干眼症、视疲劳等常见问题。

通过裂隙灯显微镜，副主任医师苏尊波仔细观察着零工的眼睑、结膜等细节。“来的师傅大多五六十岁，长期户外作业、用眼劳累，眼部多少有些劳损，给他们查一查、讲一讲防护知识，特别有必要。”他说道。

几步开外，推子“嗡嗡”作响，剪刀“咔嚓”清脆。理发师任金花动作娴熟，碎发簌簌落下。她是隔壁理发店的老板，也是这里的“老熟人”---每个月都会定时来为大家免费理发。

刚理完发的胡玉兰，没急着去大厅等活，转身拿起墙角的扫帚，弯腰将地上的碎发打扫干净。“顺手的事，这儿就跟自己家一样。”65岁的她笑着说，自己几乎天天都来，接一些打扫卫生、照料花草的轻省活计，“闲着也是闲着，挣点零钱，给孙娃子买点吃的，心里头高兴。”

从“站马路”到“点手机”

推开服务中心的门，暖意扑面而来。电子大屏上，招工信息和接活信息实时滚动，二三十位工人围坐在约2米高的暖气炉旁，一边闲聊家常，一边留意屏幕上的信息。

“以前他们在绿化带里等工，风吹日晒不说，连上厕所都难，还不安全。”利州区南河片区零散工中心工会主席哈娟回忆道。2015年，由利州区政府牵头，区总工会、区人力资源和社会保障局共同组建起这个“家”，零散务工人员终于告别了“站马路、蹲桥头”的日子。

54岁的沈发红理完发走进来，精神抖擞。作为这里的“老人”，他是服务中心发展的见证者。十多年前，他在外省打工，想回家照顾老人孩子，回来就靠着这个平台找活，每月能挣三四千元。在大厅等活的工友，他都很熟悉，“好多老乡都是我喊回来的，这个平台靠谱，大家都陆续在广元扎根了。”

更大的变化，藏在大家的手机里。2025年，利州区总工会开发了“广元零散工智慧平台”。工友们掏出手机，打开“川工之家”APP或扫电子大屏一角的二维码，适老化的大号字体让用工信息一目了然，动动手指就能联系雇主。如今，平台注册人员已达4700余人，线上线下日均能成功匹配用工400多次。

暖意四季不断 “关怀”看得见

义诊和义剪的热闹，只是这个“家”里的一抹寻常暖色。

“我们这儿月月有活动，季季有安排。”哈娟指着年度活动安排计划展板说道：“11月是‘消防安全月’，组织过消防演练和急救培训；年前是‘反诈宣传月’，请民警来讲课，教大家守好辛苦钱。春节、端午、中秋这些节日，工会都会组织慰问。”

在这约300平方米的服务大厅，饮水机、微波炉、医药箱、充电插座、阅览角等设施一应俱全，也长期提供政策咨询、职业指导、技能培训、法律援助等公益性服务。

对于年龄偏大的零工来说，不定期开设的免费技能培训班帮助他们拓展就业渠道。沈发红正是受益者，“我最开始啥也不会，现在电焊、电工、维修、安装都会点，找活的选择也更多了。”他满足地说。

大厅的展示柜里，几位女工友编织的手工鞋垫格外惹眼，针脚细密、图案精巧。“她们闲时在这里跟着学手艺，做好的东西可以放在这里寄卖，也是一份收入。”哈娟说，等时机成熟，还想把这些手工制品放到网上售卖，拓宽销路。

从昔日马路边的翘首以盼，到今日服务中心里的从容等待，改变的不仅是找活的方式，更是零散工群体被看见、被尊重、被关怀的城市温度。这个“家”虽小，却让等活时有了杯热水、寒冬里有了处暖和；也让找活的手指在屏幕上一点，下一份工就有了着落。