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第14355期:第01版 本期出版日期:2026-01-17

在彼此照亮中向阳而生

——工会心理志愿活动让职工在字里行间找到温暖

记者张杨
语音播报: 语音播报

付国花分享读书感言 受访者供图

“善建者不拔,善抱者不脱……”1月8日下午,冬日的暖阳透过玻璃窗,洒在成都市双流区芯谷幸福中心职工书屋的长桌上。

围坐的六位职工轻声共读《曾仕强详解道德经》。志愿者付国花眼神柔和,嘴角带着宁静的笑意。谁曾想到,半年前,她还因家人的健康问题而眉头深锁、内心沉重。

她的转变,正是成都市双流区总工会“工心益行”职工心理志愿服务最生动的注脚---从“被照亮”转为“去照亮”的温暖循环。

从“叩门者”到“同行者”

时间回溯到2024年11月。彼时,担任双流区智慧蓉城运行中心群众诉求部部长的付国花,在同事的推荐下,第一次走进了双流区总工会“工心益行”心理服务系列志愿活动---“以书明理践行成长”公益读书会。

那期共读的是《何以为父》。“听着大家分享与父亲的故事,那些被时光掩埋的记忆忽然清晰起来。”付国花回忆道,“更触动我的是,原来很多人都有类似的焦虑与困惑。”

专业志愿者的领读、伙伴们坦诚的交流,让她感受到一种久违的松弛。

“在这里,职场身份暂时褪去,我们都是寻求成长的同行者。”那之后,她每期都参与。7期53场活动下来,这位曾经的“叩门者”发现,这个由双流区总工会精心打造的“安全港”,让自己的焦虑在一次次专注的阅读和真诚的交流中,悄然稀释。

随着参与的深入,一个念头越来越强烈:“留下来,成为点亮他人的那盏灯。”

“我有,你刚好需要”

2024年12月4日,付国花正式申请加入心理志愿服务队。

虽然没有心理咨询师资质,但凭借12345热线十余年倾听、疏导群众情绪的丰富经验,经工会协调,她以辅助志愿者的身份加入了队伍,多次参与其他心理志愿服务。

“最好的志愿服务是,我有,你刚好需要。”成为志愿者后,付国花常把这句话挂在嘴边。这份“有”,是她对书籍的热爱、对分享的热忱;而那些“需要”,则是无数颗渴望被文字温暖、被陪伴照亮的心灵。

初任志愿者时,她便发现身边藏着太多未被满足的需求:刚入职的年轻人被职场压力裹挟,渴望从书中寻找前行力量;年长的职工期盼一处能交流谈心的精神港湾;一线职工们奔波忙碌,亟需片刻宁静安放疲惫的身心……

为了让服务更精准,她和志愿者们摸索出一套细致的方法:每期读书会前,通过线上问卷、微信群接龙等方式,提前了解职工的兴趣和需求;针对不同群体的状态推荐书单;为无法到场的职工开通视频连线。

在双流区总工会的支持下,心理服务志愿队把线下读书会搬进爱心图书馆、职工之家、职工驿站等。形式也变得多元---专家领读与志愿者共读相结合,现场讨论与线上资源共享并行。

付国花的手机里存满了读书笔记、思维导图和活动照片,“我们要做的,就是让需要的人能以最便捷的方式,触达这些资源。”

温暖在双向奔赴中生长

身份的转变,也带来了个人的成长。曾经面对镜头会紧张的她,在一次次分享中逐渐放松自如。

2025年6月,她从容地完成了信访工作专题片的录制和采访,她将此归因于读书带来的底气、家庭焦虑的减轻,以及工会提供的实践舞台。“它显著提升了我的组织能力、表达能力、共情能力和应急能力。”付国花笑着说。

如今,在双流区总工会“工心益行”心理志愿服务队中,像付国花这样的志愿者已有49名。他们中有心理咨询师、医疗工作者、社工,也有像她一样从“受益者”转变为“奉献者”的普通职工。这支队伍,是“工会主导、专业支撑、社会参与、职工受益”运作模式的生动写照,也是区域社会心理服务体系建设和工会工作创新的一次探索性实践。

“最好的志愿,是恰逢其时的给予。”付国花说,这些年,她看见许多紧锁的眉头舒展了,疲惫的眼神重新有了光,孤独的个体找到了共鸣与支持。

数据显示,“工心益行”项目开展至今,已直接服务职工1300余人次。

从一本书开始,到一群人同行,工会搭建的这座“心灵港湾”,正让越来越多的职工在字里行间找到回声,在彼此照亮中轻装前行,向阳而生。

  

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