门票核销现场 甘孜州文旅局供图
3月1日,康定木格措景区入口,来自内江的游客郑蜀媛手持电子票卡在窗口完成核销后,回头冲同伴挥手:“走,打卡第一个景点!”
这一天,是甘孜州景区终身门票政策核销使用的首日,木格措、海螺沟、泸定桥、稻城亚丁等14个核心景区同步启用核销服务,高效核销、超值感受、贴心保障,成为当日最鲜明的关键词。
景区直击:游客热情高涨核销便捷获赞
“今年1月份,我和朋友通过平台购买了317元的贡嘎海棠卡,想着3月1日开始生效,就来打卡第一个景点木格措景区,下一站我们打算去稻城亚丁,边走边感受美丽的风景。”郑蜀媛告诉记者,在来甘孜旅游的途中,自己的母亲也在网上花318元购买了一张贡嘎金雕卡,郑蜀媛算了一笔账,14家景区单门票总价超千元,终身卡仅需三分之一价格,真的很划算。
来自成都的职工杨松表示:“前几天我在 ‘川工之家’APP上抢购到终身门票后,约上朋友自驾来甘孜旅游,现场核销也很方便,直接扫码就能进景区,很满意。”
不止外地游客,本地游客也真切感受到了政策红利。在泸定桥景区,持卡前来体验的本地游客罗先生说:“以前总觉得家乡的风景随时能看,现在有了这张卡,反而更有动力去深度走一走。希望这项政策能把更多游客带进来,让家乡越来越好。”
远道而来的云南游客蔡秀娟是稻城亚丁景区首批持证游客之一,她坦言,终身票让甘孜游从“一次性打卡”变成“反复奔赴”:“我们不再是过客,而是甘孜的‘回头客’,是追风景的‘常驻民’。”
游客们的朴素反馈,正是对“惠民利民”最生动的诠释。
服务升级:景区多措并举保障“终身体验”
承诺落地的背后是甘孜州全州景区同步发力的服务保障。
为确保首日平稳运行,甘孜州各核心景区提前完成智慧闸机升级、核销系统调试,针对老年游客、亲子家庭等群体,专门设置便民服务岗和人工协助通道,安排工作人员一对一引导操作。
“我们在游客中心设置了终身卡使用指南的展板,并对员工进行接待流程相关培训,让每一位持卡游客,从入园第一步就感受到贴心与舒心。”康定木格措景区运营负责人唐益华介绍,除了优化核销环节,景区同步提升了停车、咨询、高原便民服务等配套保障,现场还为第一批持卡游客准备了文创伴手礼。
除了送上暖心福利外,海螺沟景区专门增设终身门票绿色通道,安排专人提供引导协助。“我们提前排练终身门票购票、核销、入园、游览全流程,通过标准化流程演示,提高入园效率。用最真诚的服务让游客感受到终身免门票不只是一张票,更是一份长久的情谊和信任。”同时,雅江县成立工作组,深入国道318沿线开展旅游服务保障工作,让“终身权益”更有温度和保障。
全州一盘棋:激活文旅生态监管护航长效发展
一张终身票,惠及万千客,更激活全域文旅发展新动能。当各景区以服务创新回应游客期待时,甘孜文旅的视野更聚焦于政策的长效价值。
记者从甘孜州文广旅局了解到,终身门票政策从推出到落地,核心是让利于民、服务兴旅,打破传统门票依赖,推动甘孜文旅从“流量观光”向“留量度假”转变。政策实施后,将有效激发重复游、深度游、周边游热情,带动交通、住宿、餐饮、文创等全链条消费,真正实现“门票减收、产业增收”。
目前,全州层面已建立跨景区联动保障机制,实行实时数据监测、诉求快速响应,持续优化核销流程、升级全链条服务;同步规范景区内消费价格,完善交通、住宿、餐饮等配套,让“终身畅游”不仅是门票权益,更是全程优质体验。
数据显示,截至2月28日17时,已累计销售双卡产品41.75万张,金额13262.18万元。
首日核销的顺利,是起点而非终点。终身门票的正式启用,不仅兑现了对游客的承诺,更开启了甘孜文旅高质量发展的新征程。
当惠民政策落地生根,当服务保障全程在线,甘孜州正用最真诚的姿态,邀请八方游客常来甘孜、爱上甘孜、扎根甘孜,共赴这场跨越山海的终身之约。