记者向晓文

“你放心，我们会及时核实欠薪情况，帮你们追回应得工资！”11月23日一大早，南充市蓬安县总工会保障部部长吕文波刚到办公室，就接到一名农民工的投诉： 他们几名工人一起在工地干了活，还差两个月工资没给结清。 了解完情况后，吕文波一边安抚农民工，一边拿起电话打给了某建筑工地负责人，希望他们认真核实工人欠薪人数和金额，尽快结清工人的工资。某建筑工地负责人则表示，一定筹集资金，尽快结算好工人工资。

像这样及时处理职工维权投诉的情况，对吕文波来说，已是家常便饭。记得去年底的一天中午，吕文波正在办公室休息，突然接到一名农民工的投诉，反映某工程部拖欠其工资4000余元，多次催要无果后，他向蓬安县总工会寻求帮助。事后，吕文波及时到工程部了解情况，弄清原因，经多次沟通，最后工程部通过微信将被拖欠的工资发给了这位农民工。

这些年来，吕文波在整治欠薪工作方面，依靠社会各方力量，整合资源，先后参与了多起拖欠工资案件的调处工作，为职工追回了应得劳动报酬。

2000年，吕文波担任蓬安县总工会保障部部长，同时被蓬安县劳动仲裁委聘为兼职仲裁员。20多年来，吕文波接待处理来人来访事件200余件，调解劳动纠纷70余起，参与劳动仲裁600多件，为广大职工挽回经济损失上千万元。

那么，吕文波为何能二十年如一日地坚守在职工维权一线呢？

“职工维权无小事，职工有事找工会，这是职工对工会组织的信任，工会干部就要做职工的贴心人、知情人、代言人。”吕文波常常这样说，也是这样做的。

“劳动仲裁每一个案件都牵扯到职工的切身利益，影响到职工的家庭，把好仲裁关，守护好职工的合法利益，仲裁员责任重大。”吕文波介绍说，自他兼任仲裁员以来，对每一个案件都非常认真负责，力求公平公正，合理合法。庭审前，他都要挤出时间去仲裁院查阅案件，看看双方的证据，了解情况，特别是职工方的情况，做到心里有数。

庭审中，他特别善于抓住调查询问环节，查清事情的来龙去脉。有些职工因家庭困难，没有请律师代理，职工本人文化水平低，不懂法规，职工在庭审中抓不住要点，不知道怎么陈述，这时他就要反复询问，耐心引导，帮助职工把事实说清楚，尽力促成双方握手言和。

在调解环节，根据自愿原则尽量做好双方的工作，将职工的损失降到最低限度。2020年6月至2021年5月，他参与仲裁调解的18起劳动争议案件，全部是职工胜诉，并获得相应的赔偿。

受多种因素影响，劳资纠纷时有发生。但吕文波接待集体上访时，从不推诿，不回避矛盾。去年蓬安县一机械厂车间改制，由公司经营改为私人承包，十几名职工面临下岗或调岗，他们集体上访到蓬安县总工会。吕文波接待后详细了解情况，一边做职工的思想工作，一边到企业与公司领导协商，提出工会处理意见，得到公司重视，合理解决安置好车间十几名职工，赢得了企业和职工好评。