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第13463期:第04版 本期出版日期:2022-12-13

工会服务“指尖+”是一种责任和担当

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广安赵芹

近日,江苏阜宁县总工会线上线下联动实现服务全覆盖,超5万名职工参与“指尖”协商。据悉,江苏省阜宁县总工会借助江苏“工会服务一张网”平台,在网络上搭建“连心桥”,在职工中构建“朋友圈”,通过“指尖+”模式,线上线下联动,即可实现申请入会、劳模服务、困难帮扶等多项工会服务全覆盖。

阜宁县总工会利用网络积极探索出工会网上联系职工群众的新路子,让职工动动手指,就能加入工会组织、参与网评活动、定位爱心驿站等,这个工作方式贴近时代、贴近生活,值得肯定和推广学习。

工会作为职工的“娘家人”,要以维护职工合法权益和服务职工为根本出发点,有效发挥工会桥梁纽带作用,但是如何“有效”发挥作用,这是新时代对工会提出的新要求。早期,各地建成了一批户外劳动者爱心驿站,供户外劳动者休息歇脚,夏天纳凉、午休,冬天避风、取暖,并提供了冰箱、微波炉、饮水机等家电,可以提供冷冻食品、加热饭菜等服务。这本来是一项很好的措施,但是在执行中往往会遇到户外劳动者不知道哪里有驿站、不知道驿站具体提供哪些服务、不知道驿站的开放时间等问题,户外劳动者与驿站的信息没有实时共享,导致驿站很多时候处于闲置状态,而迫切需要服务的户外劳动者也无从获取信息。现在,工会通过网上工会地图这个板块把户外劳动驿站、妈咪宝贝屋、职工活动中心、工会办公地点等信息都上传到网络上,公布各点位的开放信息、服务内容、联系人、预约方式等,工会会员们只需要在网上动动手指就能了解掌握信息,并利用搭载到百度地图、高德地图等优势一键导航到目的地,实现了信息的实时共享,真正做到了有效地为会员们服务。

“有效发挥作用”不光是一句口头禅,更是一种责任和担当。阜宁县总工会这种责任和担当体现在一个个小细节、一个个小关爱中,这些点滴彰显了工会的优质服务,提高了工会会员获得感、幸福感。

  

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