为外卖骑手送上“清凉礼包” 记者邓孝禹摄

高温盛夏是外卖行业的旺季，更是劳动者体能的极限考验。

7月14日下午3时，成都气温飙升至38℃。热浪席卷街巷，空气滚烫灼热，户外工作迎来了一场严苛的高温“烤”验。

车流穿梭间，外卖骑手们顶烈日、赶时效、保配送，默默守护着烟火人间。当天，记者化身“清凉管家”沉浸式跟岗，在一线跑单与驿站巡检中，触摸新就业形态劳动者的滚烫日常。

跑单9年、日均派送50单的骑手张波，有着不同于普通从业者的双重身份---他既是外卖配送员，也是成都市锦江区书院街工会驿站的新晋体验官。当天清晨至午后，张波已跑完26单，身上的工装被汗水一次次浸湿，紧紧地黏在身上。

“夏天单多、天也热，干这行早就习惯了。”多年街头奔波，张波早已练就耐受酷暑的韧性，而工会驿站是他和同行们最安心的补给港湾，“累得扛不住就进去歇一脚，有空调、有凉水，能快速缓过来。”

成为体验官后，张波觉得多了一份责任，他希望用自身体验，让更多新就业形态劳动者知晓、用好工会的暖心服务。

采访现场，记者为张波送上了一份包含挂脖式风扇、冰袖、防晒帽、防晒霜、冰感毛巾等防暑物资的“清凉礼包”。拆开礼包，张波连连称赞：“都很实用，挂脖风扇不占手，跑单刚好能用，冰袖也能好好防晒，太贴合我们的工作需求了。”

紧接着，记者还向他转交了成都交警六分局民警杨睿智的温馨寄语：“戴好安全头盔，守法骑行，平安接单每一天。”

认真念出字句后，张波当即拍照，表示要转发到骑手工作群与同行共勉，“天气热，大家都容易急躁，这份平安牵挂，比任何礼物都珍贵。”

在收下“清凉礼包”和温馨寄语后，张波打开手机，开始接单进行配送，记者也一路跟随。

此次配送的是无电梯的老小区，爬完楼梯，记者气喘吁吁，满头大汗。而张波却习以为常：“老小区无电梯是常态，每天都要反复爬楼。”

张波告诉记者，盛夏高温时段，找路、赶路、爬楼、赶时效、保准时，一圈下来，头盔内侧的海绵，常常被吸满汗水，下午轻轻一挤便能出水。每天循环往复，一天下来，步数基本都超过15000步。

在连续送了好几单后，张波结束跑单，带着记者来到骑手们的“清凉秘境”---锦江区书院街工会驿站。

驿站门口，工会标识醒目，免费菊花茶与爱心冰柜有序摆放，全天候为外卖员、快递员等户外劳动者开放。推门而入，凉爽的空气扑面而来，记者全身顿感舒适。再往里，空调、饮水机、微波炉、充电设备等一应俱全，俨然是劳动者的“暖心港湾”。

在这里，张波褪去骑手身份，迅速切换为严谨细致的工会驿站体验官，开启常态化突击暗访巡查。这是书院街街道工会创新推行的体验官“分片包干”模式，让新就业形态劳动者自主参与工会驿站的运维监督。

只见他逐项核验驿站内的软硬件设施，仔细检查饮用水储备、应急药箱、微波炉运行、场地环境等细节。张波介绍说，巡查发现垃圾未清理等轻微问题，他会现场督促整改；遇到电器故障等硬件问题，便拍照上传至“成都工会数字化平台”，街道及时跟进维修。他还会定期“回头看”，闭环筑牢服务保障。

“和跑单一样，多劳多得。”张波调出手机积分页面介绍，体验官履职可累计积分兑换礼品。在他眼中，物质福利是锦上添花，更珍贵的是身份蜕变：从被动享受服务的劳动者，转变为主动参与治理、守护同行的管理者。这份双向奔赴的归属感，让他深深扎根城市、倍感温暖。

烈日灼灼，初心滚烫。在收获阵阵“清凉”后，张波选择将这份爱心接续传递，致敬同样奋战在高温一线的劳动者。张波坦言，自己在配送途中，时常看到河道清洁工顶着烈日、涉水作业，默默打捞河面垃圾，坚守岗位十分不易。 为此，他希望将这份清凉关怀传递给河道绿地绿化管护工，并特意写下暖心寄语：“你们用汗水守护城市碧水清波，是这座城市最美的守护者，请务必做好防护、保重身体。”