本报讯(记者邓霞)8月7日,成都双流国际机场“免费行李配送”便民服务订单总量突破5万单。该服务自2025年7月上线以来,凭借便捷、高效、省心的特点,受到众多旅客认可。不少旅客表示,免费行李配送服务直击大件行李出行负担的痛点,尤其在商务差旅、亲子出游、旅游打卡等场景下,有效解放了双手。
数据显示,在已完成的5万单服务中,从机场至酒店或居所的“港到门”配送占比超过75%。抵港旅客落地后,只需通过顺丰“U裹智行”小程序线上下单,便无需在行李转盘前等候,顺丰专业物流团队将行李直接配送至指定酒店、小区,实现“落地即走”。出港旅客通过“门到港”模式,可在出发前于家中或酒店预约,顺丰上门取件并送达机场航站楼,旅客空手办理乘机手续,出行负担大大减轻。
目前,该服务主要面向北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、乌鲁木齐、拉萨等航线的旅客,配送区域覆盖成都市青羊、金牛、成华、锦江、武侯、高新、双流、温江八大核心城区。除线上预约外,旅客还可在双流机场1号、2号航站楼到达层专属服务点现场办理。
为延伸服务链条,双流机场积极与酒店联动,目前已与华住会、希尔顿、明宇豪雅、锦江宾馆、金牛宾馆及携程旗下超400家合作酒店达成合作。入住合作酒店的旅客自动享有配送权益,酒店提供行李代收、临时寄存等配套服务,实现住宿与航空出行的无缝衔接。所有行李由顺丰专业团队统一收取、转运和配送。
今年7月30日,随着港澳台航线部分转场至双流机场运行,搭乘港澳台航班的旅客也能享受“门到港”免费行李配送服务,服务场景进一步拓展。