暑期一到,一些基层又要应对一拨拨高校调研团:找材料、约群众、排座谈、作讲解。师生来几天,基层前后忙多日。一纸协调函层层转办,到了乡镇、社区和村,很容易从“请予协助”变成一项必须配合的任务。有些调研之所以能够“轻装上阵”,靠的正是基层“重装配合”。但比多填几张表、多开几场会更值得警惕的是:本该由调研者完成的功课一旦沿行政链条下压,压下去的不只是工作量,还可能改变调研本身。
对象由基层联系,材料由基层准备,路线由基层安排,座谈由基层组织,看上去衔接顺畅、安排周全,实际上调研对象、接触方式、信息来源都已发生变化。为了把调研“接待好”,基层容易准备“标准材料”;面对组织好的座谈,受访者也容易给出“标准答案”。哪些人被看到,哪些话被听到,哪些问题进入视野,可能在调研者真正到场之前,就已经经过一轮筛选。调研者以为自己走进了基层,有时走进的,却是一个为调研准备好的基层。
因此,有些调研最该警惕的不是扑空,而是一路太顺。材料装订好了,人已经坐齐了,情况介绍也面面俱到,不必寻找、不必碰撞,甚至无需多问,就能带着一摞材料离开。可调研要找的,往往恰恰是那些没有被提前整理的东西:材料之外的一句话,没人准备的一个细节,原定路线之外的一处现场。材料可以整理,现实不能替调研者整理;对象可以协助联系,答案不能顺带组织出来。什么都替调研者准备好了,最需要调研者发现的东西,也可能一起被“准备”掉。
这正是行政协调需要守住的边界。必要的联系可以有,必要的便利也可以提供,但帮助调研者进入现场,不能变成替调研者组织现场;为调查研究搭桥,不能连桥那头见谁、听什么、看什么都事先安排妥当。一旦行政协调从“帮助接触真实”越到“替调研者整理真实”,基层就从调研对象变成了调研活动的组织者。行政链条最不该替调研者完成的,不是几张表、几份材料,而是“发现真实”这件事。
调查研究可以借力行政协调,却不能把发现真实也交给行政链条。调研本来就是要进入未经整理,甚至不那么整齐的现实,从彼此矛盾的信息、未经准备的表达中发现问题。如果一路都有人铺路、有人备料、有人组织,调研或许更省事,却未必更接近真实。路铺得太平,脚下真实的坑洼,反而容易看不见。