本报讯(实习记者张宸菱)近年来,人力资源和社会保障部根据行业发展面临的新形势、新特点动态发布新职业信息,其中,行政办事员(政务服务综合窗口办事员)作为一个新职业应运而生。12月19日,记者从成都市双流区行政审批局获悉,全区首批30名窗口工作人员取得了“行政办事员”职业技术水平证书,并在该区政务服务大厅正式“持证上岗”。
该局工作人员李果一边展示“红本本”一边告诉记者:“取得行政办事员的职业技术水平证书,我觉得是对自己职业技能、职业素质的提升和检验。”
在综合服务窗口,该局工作人员陈灿也深有同感:“参加岗位技能的培训学习,有助于让我们的工作更加得心应手。这次取得行政办事员证书并持证上岗,既是对自己工作的认可,更是对服务企业和办事群众的负责。”
记者了解到,今年6月以来,双流区行政审批局组织首批30名窗口工作人员参加“行政办事员”培训并持证上岗,旨在打造一支素质高、能力强、作风硬的政务骨干队伍。
“目前,全区首批30名窗口工作人员在通过政务礼仪、行政管理基础、标准化服务、“互联网+政务服务”、政府信息公开等11个方面的课程学习、业务培训、模拟演练、实操考核后,取得了行政办事员职业技术水平证书,并持证上岗,这为双流区政务服务大厅带来了‘比学赶帮超’的新气象。”该局政务服务管理科科长邓竹梅告诉记者。