12月16日，由成都市总工会高新区办事处、成都高新区社区发展治理和社会保障局主办的“中国梦·劳动美·促提升”2022年成都百万职工技能大赛高新区分站赛---网约配送行业人员职业技能竞赛在合庆里街区启动。来自“美团”“饿了么”共计30名网约送餐员聚集一堂、交流经验、切磋技艺。
据悉，此次大赛共分为“理论考试”和“情景模拟”两个环节。在“理论考试”中，30名参赛选手进行了闭卷考试，主要围绕服务规范、交通规则、食品安全等一系列配送技能知识进行考核。在“实践考试”环节，根据在送餐过程中遇见的特定情景，如怎么打包餐盒、如何跟客户沟通、客户定位不准等突发情况，考查选手送餐过程的专业程度和应变能力。最终，根据选手实践考试表现进行打分，并结合理论考试成绩角逐出前三名。记者张杨摄
