工会工作人员在了解曹先生急需帮忙解决的问题

记者向晓文文/图

“手持工会会员卡，在这里可以办理困难帮扶、就业援助，真是方便多了！”6月15日，巴中某汽车销售服务公司职工曹先生说起加入工会给他家带来的帮助时，兴奋不已。

自从曹先生所在公司成立工会后，去年初，工会干部在走访调查中发现，其父母患有重病，家中十分困难。随后，公司工会组织职工为其捐款，以解其燃眉之急。公司工会将其困难情况反馈至经开区总工会，再经由网上工作平台报巴中市总工会备案给予帮扶。

这是巴中市总工会关爱帮扶困难职工的一个缩影，也是巴中市总工会高标准推进市职工维权帮扶中心服务职工综合体建设，增强工会服务供给能力，着力提升职工生活品质方面进行的一次积极探索，力争把服务职工综合体建成职工群众向党和政府反映社情民意的桥梁、向企业和职工提供社会服务的渠道、为职工办实事解难事做好事的平台。

据悉，截至目前，巴中市职工维权帮扶中心有效覆盖3公里服务半径内，有近100家机关事业单位、530多家企业，可为7万余名职工群众提供“一站式”服务。

巴中市职工维权帮扶中心位于巴中经济开发区核心区域， 建筑面积14036.49平方米。宽敞明亮的服务大厅内，设有困难职工帮扶、建会入会咨询、互助保障、职工（农民工）维权、法人资格登记等服务窗口，可为职工提供入会咨询、体育健身、拓展训练、心理辅导、教育培训、法律援助、帮扶救助、普惠服务、婚恋交友、休闲娱乐、就业创业等服务。

为方便职工办事，他们充分利用省总工会网上工作平台、“川工之家”APP巴中频道和巴中市总工会微信公众号等网络平台，积极探索服务职工事项“网上办”“移动办”“指尖办”“预约办”，打造网上一站式、全天候、零距离的在线服务，努力实现工会服务职工“一网通办”，不断提升职工群众的满意度。

在常态化实施 “普惠出行”“普惠生活”“普惠健康”“普惠职险”等工会普惠服务项目的同时，他们还聚焦职工多元化需求，充分发挥工会项目资金的杠杆作用，撬动更多的社会资源参与工会普惠工作，不断开发普惠服务项目，培育工会普惠服务品牌，以项目化运作方式，努力实现服务品牌项目、服务方式从工会“定菜单”向职工“点菜单”转变，推动职工生活品质不断提升。

“主动服务、‘开门办会’，着力打造文旅直播、农业电商、生态文明志愿服务、农民工关爱等地方特色工作品牌，让职工更有获得感、幸福感、安全感！ ”巴中市总工会党组书记、常务副主席虎开仲胸有成竹地说，他们将进一步创新服务机制体制，挖掘特色优势，整合各方资源，努力实现服务职工多元化、常态化，体现工会特色，争创巴中品牌，力争将市职工维权帮扶中心打造成可持续、可复制、可推广的服务职工综合体省级试点单位，为职工提供更具个性化、精准化的服务，不断满足职工对美好生活的向往。