尹雷(左一)和队员正在耐心劝导流动商贩
实习记者黄瑞 文/图
8月2日上午10时许,脚下的路面翻滚着热浪,火辣辣地袭向人们。成都市温江区综合行政执法局执法大队一中队中队长尹雷带队再次来到温江区凤溪大道柳欣源小区,该小区周边人流量大,贩卖蔬菜、水果的流动摊贩也比较多,是重点巡查的区域。
“现在就好很多了嘛。”看到道路两旁占道经营的摊贩明显减少,尹雷欣慰地说,这是执法大队从上午7时开始反复教育劝导流动摊贩的结果。“我们坚持柔性劝导商贩离开,并积极引导他们去菜市场或者便民服务点等地方有序经营。”
“老板,店门口不能摆架子卖衣服,麻烦你辛苦一下,我们也搭把手,把衣架抬进店里面。” “老板,要把喇叭关了,不要影响楼上居民休息。”在沿着凤溪大道北段继续巡查时,发现临街商户存在门面延伸占道经营、喇叭噪音扰民等不文明现象,尹雷和队员都耐心劝导。
劝导占道经营、店外经营行为,有序摆放共享单车,清理户外墙体广告……尹雷和队员头顶烈日徒步巡查,不停歇地规范不文明行为,豆大的汗珠从他们额头滑落,身上的衣服早已被汗水浸湿,紧紧地贴着后背。
上午11时许,室外气温飙升至32摄氏度,阵阵热浪来袭,让人有些喘不过气,尹雷和队员并不打算休息,马不停蹄地来到鱼凫路临街的一家餐饮店,该店已两次被市民投诉油烟扰民。
“其实我们昨天就来检查过了,今天主要来看看整改后的效果。”一走进餐馆,尹雷和队员直接来到厨房,先是现场查看油烟净化器是否清洗干净,接着又钻进配电间查看油烟设备是否开启,最后爬上楼顶看看油烟管道排烟情况是否正常。“整改得很好,可以回复投诉市民已经处理好了。”尹雷擦擦脸上的汗满意地说。
结束了一上午的巡查工作,尹雷终于有了短暂的休息时间,他一边大口喝水一边跟队员安排下午的巡查工作。
从事城市管理工作12年以来,尹雷深深体会到这份工作的不易,“城管的工作量很大,需要足够的细心,跟商贩打交道也需要足够的耐心,没有细心和耐心的话很容易被群众误解,所以心态一定要好。”
谈及高温对日常巡查工作的影响,尹雷最怕的是队员中暑晕倒,“有的队员长期日晒还会皮肤过敏,针对这种情况,我们都会合理安排人员,大家都相互理解和体谅,同时也准备了藿香正气液、菊花茶和矿泉水等防暑降温的物品。”
7月以来,尹雷已带队检查商家燃气安全隐患130余次, 检查户外广告安全隐患180余次,规劝占道经营流动商贩千余次。“高温酷暑并不能阻拦我们 ‘城管蓝’的步伐,我们会继续做好本职工作,为良好的市容秩序环境,为城市的整洁美丽,献出自己的微薄之力。”