黄学根正在传递火炬

记者雷琰文/图

7月26日，在成都大运会火炬传递迎来最后一个传递日活动上，京东快递小哥黄学根作为第43棒火炬手，在成都理工大学站从前一棒手中接过“蓉火”，顺利完成了“青春之火”的传递。

“90后”的黄学根是京东快递成都龙潭营业部的一名老员工，这次他参与火炬传递的成都理工大学恰好离他日常的配送区域也不远。“特别激动，一晚上都没休息好。”聊起成为火炬手的感受，黄学根还是难掩兴奋，“作为成都人，真的太荣幸了！火炬传递和日常收寄包裹也相似，传递的都不仅仅是物件本身，更是一份责任。”在正式传递前，黄学根在自己的传递路线上来回走了十几次，和前后的火炬手也反复练习交接棒动作，把每一个细节都演练到位。

2015年加入京东物流的黄学根，是同事和客户眼中“大事小事都愿意搭把手”的好兄弟。去年9月，黄学根突然收到朋友的微信，“兄弟，你火了。”原来是那天早上黄学根在上班途中“帮了个小忙”，绕路送了一位打不到车的医生去十多公里外的医院上班。他的热心让这位医生在朋友圈中分享了这次经历，引发了媒体的转发和关注。黄学根了解缘由后，很意外也很不好意思，在他看来，能帮到别人都是应该的，更何况对方还是一名医生，着急去上班，一定有更重要的使命要完成。

除了乐于助人，日常工作热情、靠谱是黄学根在客户眼中更突出的标签。在龙潭片区服务八年多，黄学根和区域里的小区居民、街道工作人员再到写字楼里的中小商家都处成了朋友。刘姐是黄学根合作了七年多的客户，这些年来不论是店里的订单还是自己家里的寄件，都指定京东快递，“小伙子每次上门收件和送件都是笑呵呵的，态度好还认真，有什么问题再晚都能帮我们解决。”

在黄学根看来，自己的优势就是“好服务”。多晚的订单都能保证当天发出，“最晚有一单我是凌晨1时许去商家取件的，大哥挺不好意思还留我吃宵夜呢。”看着客户对自己从信赖到亲近，这让黄学根特别满足。高中毕业后，黄学根尝试了挺多工作，但干得都不太长久。刚开始也是抱着试一试的态度来京东干快递，结果发现这份工作特别适合自己，把每一单快递安全送达，黄学根心里也会有种帮到别人的感觉，很满足。

干快递近10年，黄学根感慨道，期间见证成都市民消费能力和基础设施的不断提升，站点快递小哥从几个人增长到十几个人，单量翻了数倍。“在成都有房有车，小孩就近入学，收入稳定，还有‘五险一金’。这让我干得踏实，也坚信‘服务好客户才能收获自己’。”

早出晚归的工作让黄学根陪家人的时间相对少了些，最忙的时候大概有一个月和儿子没有面对面聊过天，只能视频。不过黄学根能感到家人对自己的工作还是很理解的，更让他意外的是，这次参与火炬接力在电视上播出后，还被儿子的班主任邀请去班级做分享，“儿子虽然嘴上不说，但我知道，他也为我骄傲。”