“还好有你们帮我们协调办电,提前将近十个月给我们通上电,对于我们企业而言意义重大。”11月27日,协鑫(仁寿)项目已经投产148天,面对国网眉山供电公司的回访,该项目负责人之一的薛林才激动地说。
去年6月,眉山供电公司以仁寿县为试点,创新推出“三网融合”服务模式,协鑫(仁寿)项目能够提前投产正是受益于此。今年4月以来,眉山供电公司深入推进主题教育走深走实,进一步完善了“三网融合”服务模式,以整合仁寿政法委网格中心、电力网、工商网三方资源为核心,建立“电力网+网格中心+工商网”三网合一的服务体系,把供电服务融入基层网格治理和工商服务,实现信息同步、服务到位,打造多渠道共建共享的供电服务体系。
“电力网+网格中心”:网格吹哨供电报到
“现在遇到用电问题手机随手一拍就发到‘三网’群里,电力公司的人很快就来了,方便又迅速!”提起“三网融合”,仁寿县忠实社区网格员刘菊华不由得竖起了大拇指。
“电力网+网格中心”融合以来,眉山供电公司在仁寿建立了38个协同微信群,1155个网格员联络群,建立起“村级组织-供电所-台区-网格”的联络合作机制。实现停电抢修、办电诉求、故障抢修信息和电力服务信息发布等事项“网”中快办,真正做到了“网格吹哨、供电报到”。眉山供电公司还将打造视高永兴社区和龙正冲天村“村网共建”示范点,通过共产党员服务队驻点服务乡村用户用好电。
“电力网+工商网”:企业不出园区办电又好又快
“厂区大门都没迈出,就把二期用电资料提交了,用电诉求也解决了!”说起“三网融合”,眉山通威太阳能有限公司的赖有江赞不绝口。眉山供电公司发挥“电力网+工商网”协同优势,积极推进四川政务网涉电项目行政并联审批功能,在眉山市范围内率先实现了用电业务一证受理、行政审批一窗完成,办理环节平均时间花费较去年缩短了5天。今年,眉山供电公司还选派青年骨干驻点工业园区办公,实践“企业办电不出园区,办电又好又快”的服务理念。
“三网融合”服务模式整合并发挥行政职能优势、社会组织优势、网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,把“网格力量、工商力量、供电力量”拧成一股绳,不仅让供电服务上台阶,还实现了政务服务提升、企业发展三方共赢。