成都陆上交通出行有序

记者雷琰

1月26日，2024年全国春运正式拉开帷幕。据成都市春运办分析预测，春运期间，成都对外交通出行量（民航、铁路、道路客运）预计同比增加26％，市内交通（地铁、公交、出租等）预计同比增长28％。春运第一天，记者依次走访了火车站、汽车站、地铁站、高速公路等交通场所，了解到成都市交通运输行业已做好运输组织、安全保障、便民服务等各项准备，已进入“春运状态”。

火车站：满足出行需求提升出行体验

春运首日，成都市政府火车站管委办，中国铁路成都局集团公司成都车站、成都客运段，成都地铁运营有限公司运营二公司，成都东站汽车客运站等多家单位在成都东站西广场举行春运暖程服务誓师大会，保障春运期间旅客平安、有序、温馨出行。

“春运期间，我们将充分利用成都东站枢纽大站综合交通接驳优势，成立成都东站交通枢纽服务队，与地铁、汽车站开展联程联建服务，积极帮扶需要辅助器械出行的特殊重点旅客无缝换乘，同时在站前广场、候车厅、服务台等10余个志愿点同步开启爱心帮扶、涉老关爱服务工作。”成都东站党总支书记李必伟介绍，为提升旅客春运期间出行体验，除了成都东站，该站管内成都西站“张允先锋岗”、成都南站“新起点服务台”，天府机场站“天府美途”服务台将同步与机场、地铁、公交开辟无缝衔接通道，打通服务重点旅客的“最后一公里”。同时，成都各大火车站在卫生间安装即热式电热水器，让旅客在洗手时能有热水。春运期间还将在成都东、成都南、成都西站投用一批手机充电桩，让旅客拥有一个舒适的旅途。

汽车站：提前预售车票返乡回家更温馨

在成都东站汽车客运站，客运部经理江婕向记者介绍道，该站已提前23天预售春运车票，并储备1400余台次加班运力，旅客朋友可以通过微信公众号“成都东站汽车客运站”、订票电话专线（028-86307748）等渠道购票或到站现场购票。同时，成都东客站已开通电子客票，旅客可以刷身份证“一站式”乘车，方便又快捷。

为保障春运期间旅客安全、有序出行，成都东客站在春运前对站内设施设备进行全面排查，对工作人员进行岗前教育培训，并督促运输企业加强驾乘人员和运输车辆的管理，做好各项物资储备和安全应急预案准备。同时，还延伸“江婕服务岗”至公交和地铁，为广大旅客朋友们提供咨询、热水、爱心帮扶、行李手推车等“春运暖程”志愿服务，让旅客返乡回家出行更加温馨，也把成都的温度带回家。

地铁：优化线网运能运力做好乘客出行保障

在地铁成都东客站，中国结、窗花、龙年玩偶等新春装饰焕然一新，用一抹抹亮丽红色，传递着温馨和谐的幸福年味。成都地铁运营公司相关负责人表示，为做好今年的春运服务，成都地铁从优化行车客运组织、强化设备运行监控、加强安全安保等方面，多措并举做好春运服务保障。

面对春运不同阶段客流情况，成都地铁动态优化线网运能运力，加强对重点商圈景点站，以及重点交通枢纽站客流监测，结合夜间铁路列车、航班到发客流情况，采取灵活加开备用车、增加上线列车数量等措施，提升重点区段运输能力。同时，成都地铁还联合社会各界志愿服务团体，开展春运志愿服务，让每一位乘客的蓉城回家路都更温暖、舒心。

高速公路：情满旅途一路相伴

“今年整个春运期间，我们机场高速都有头戴熊猫帽的可爱小姐姐，为大家做好窗口服务，欢迎大家来成都吃火锅、看熊猫！”据成都高速运营管理有限公司党委副书记、纪委书记、工会主席张建介绍，今年春运开始之前，各个高速主线站已挂满灯笼，新春氛围直接拉满。

记者了解到，为帮助广大司乘人员顺利返乡、出行，成都高速运管公司积极开展情满旅途服务行动。特别是在成都高速各个主线收费站均开设便民服务点，配备热水、药品、修车工具等必需品。此外，服务点还为司乘人员提供咨询、路线引导以及紧急救援等服务，让司乘人员都能感受到家的温暖。

春运期间 双流机场预计日均旅客吞吐量9万人次

旅客自助办理值机  刘婷摄

本报讯（记者邓霞）今年春运将迎来“史上最长春节假期”，群众出行意愿强烈，务工流、学生流、探亲流、旅游流高位叠加，预计民航运输客运量将进一步提高。

1月25日，记者从成都双流国际机场获悉，据初步预测，今年春运期间，成都双流国际机场预计执行航班约2.3万架次，日均保障航班约580架次；预计完成旅客吞吐量360万人次，日均完成旅客吞吐量约9万人次，最高峰单日客流量约10万人次。

离蓉高峰预计出现在2月7日至9日，节后返程高峰预计在2月16日至17日，届时日均出港、进港旅客数量均将突破9.5万人次。预计进出港航班最多的5个目的地机场分别是：成都双流至北京首都、成都双流至杭州萧山、成都双流至深圳宝安、成都双流至拉萨贡嘎、成都双流至广州白云。

记者了解到，为顺利实现“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，成都双流国际机场将以“时时放心不下”的责任感抓好安全生产，细化安全生产工作部署，强化安全监督管理。一方面，科学合理安排航班计划，确保运力准备充分、资源保障到位；持续推进缩短航班截载、安检排队、行李提取时间，提高近机位靠桥率，提升旅客出行效率。另一方面，践行“真情服务”理念，加大对首乘、特殊旅客群体的重点照顾；以“巴适空港”服务品牌为引领，推出“腾龙乘风起、云宝送祥瑞”等一系列主题活动，营造浓厚节庆氛围；聚焦旅客进出动线，持续加大与高铁、地铁等单位的联动，为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。

此外，成都双流国际机场还提示广大旅客朋友，由于冬季是大雾频发的季节，乘机前请多留意航班及天气动态，加之春运客流量大，请提前到达航站楼办理值机手续。

成都公安路地联动保春运

民警在车站广场巡逻  受访单位供图

本报讯  （记者张宸菱）“警官，快帮我看看这趟车在哪儿坐？”1月26日，春运第一天上午10时30分，一位背着婴儿还牵一个小男孩、推着行李箱的大姐，在成都东站东广场向巡逻执勤的民警求助。成都市公安局站区分局网安大队民警董雷接过大姐的车票一看吓了一跳，离发车仅有20分钟了。

时间紧急，见大姐还带了两个孩子和几件行李，“快跟我走，我送你们进去。”董雷说着就拖上行李箱带着大姐往最近的进站口跑去。到了进站口，董雷又连忙和负责安检的铁路工作人员解释，为大姐加快办理安检。同时，董雷又对接候车厅内执勤的成都铁路民警，请他们尽快将大姐和小朋友安全送进站台乘车。这样紧急又暖心的“接力赛”，不时在成都东客站的内外发生。

“随着寒假和春节的到来，群众旅游、返乡活动全面回升， 成都市火车站地区客流量持续攀升。”成都市公安局站区分局东客站地区派出所副所长彭洪林介绍，“2024年春运期间，春运客流总量有望再创新高。确保过往旅客平安回家，成为了成都市公安局火车站地区分局2024开年的头等大事。”

“为确保春运期间人民群众出行的安全，我们总队牵头省护路联防办，进一步加强对影响春运安全风险隐患的分析研判，针对性组织力量对沿线影响铁路运行安全的突出治安问题进行集中整治和隐患大排查。”省公安厅经济文化保卫总队国保支队支队长李鸥说。

成都市公安局站区分局聚焦“平安”“保畅”两个核心任务提前谋划、提前部署，春运期间将统筹火车站地区安保任务，深化“站区联动、公安联动、警保联动、内部联动”四个联动机制和“站区公安、成华公安、轨交公安、铁路公安”四方协作机制，凝聚起“一盘棋”的安保合力。

面对可能出现的大客流情况，站区公安分局强化预警研判和应对处置，加强路地联动，与铁路部门完善客流信息共享机制，随时做好如果发生大客流或地质灾害、冰雪灾害等情况下，旅客滞留应急处置准备。针对违法犯罪，站区公安分局结合春运期间火车站地区特点，重点加强侵财类案事件打击查处力度，营造高压态势，挤压作案空间，守住旅客“钱袋子”。

为了给过往旅客提供更好的服务保障，站区公安分局在火车站地区设置了7个“红色警务驿站”，以“红色警务驿站”为载体，为过往旅客提供证件办理、饮水充电、简易医疗、特殊旅客进站、问路指引等各类便民服务。协调9块户外LED大屏，滚动播放春运安全防范知识、便民服务措施，提高过往旅客安全防范意识，展现成都公安的责任担当与温暖温情。

此外，面对火车站地区的交通压力，成都交警第三分局将投入专门警力，加大春运期间火车站地区及周边道路的交通秩序维护，并为广大旅客朋友接送站提供停车场等交通指引。据介绍，春运期间，站区公安分局预计将累计投入警力19000余人次，全力做好成都市火车站地区春运安全保障。