本报讯 (记者张宸菱)1月31日,记者从成都市公安局了解到,由于寒假到来,春节临近,连日来出入境办证量持续攀升,1月全市出入境管理部门已受理出入境证件25万余件次,环比增加60%,同比增长111%。
为积极应对办证高峰,全市公安出入境管理部门坚持以人民为中心的发展思想,推出了增加号源供给、增加受理窗口、延长服务时间、实现电子化缴费等系列举措,破解流程堵点,维护了全市出入境办证有序进行。
据了解,全市出入境接待大厅实行“预约+现场”双轨办理,即在现有基础上增加20%预约号源,也积极做好现场号发放工作,为60岁以上老年人、持有效通行证申请港澳签注人员、符合加急办证条件人员及其他需要帮助人员足量发放现场号,并根据大厅最大接待能力为未预约群众设置一定数量现场号。
全市出入境管理部门加强单位人员统筹调配,向前台倾斜警力,高峰期增设受理窗口20余个,并采取“上班提前30分”、下班延后、周六预约等方式,极大减少群众等待时间,全力保障群众办证需求。
此外,2024年2月1日起,出入境证照缴费将通过四川省政务服务公共支付平台办理,同步生成电子票据。申请人可通过扫码进行支付,免去排队缴费的等候环节,实现了更为方便快捷的服务保障。