我省交通一线工作人员全力保障春运出行

新春将至，踏上返乡路的群众越来越多。据省交通运输厅研判，春运期间，我省社会流动性显著增强，公众出行意愿强烈，货物运输需求旺盛，探亲流、学生流、务工流、旅游流的高位叠加，交通运输服务保障任务更加繁重。为保障好人民群众的平安出行，交通人坚守春运一线，用心服务,全力护航,铺就一条温暖的回家路。

2月1日，记者前往我省部分客运站、暖心之家、高速公路服务区等地，实地了解春运各项保障服务工作。

满足旅客换乘需求 提供精准出行服务

2月1日9时30分，成都东站汽车客运站外，返乡的群众们拖着行李，步履匆匆。在被团团围住的售票机前，志愿者们耐心仔细地帮着买票、取票。进入车站后，行李有序地通过安检机，旅客们配合着工作人员有条不紊地进行安检。

候车大厅内，记者看到，工作人员正在为旅客们送上年味十足的春联并道上新春祝福。“祝小朋友，新年快乐，学习进步！”在成都工作的李进中牵着女儿，开心地表示感谢。

“今天是来送女儿回老家，我还有工作，让她先回去过寒假。”李进中表示，虽然没能陪着女儿回老家，但是这里有直达渠县的车，到站后有家人来接，安全省心。“购票也很方便，提前一天在手机上购买就行。”大厅一侧的“全天候您·共享家”也为旅客提供晚间休息场所，可满足充电、保暖、加热水等日常所需。

“为保障旅客放心、安心、舒心、暖心出行，我们投入35万辆营运车辆，面向不同出行需求的群体精准供给服务。”据省交通运输厅运管局客运处负责人文德立介绍，今年春运期间，四川面向中转换乘旅客，采取高峰期加密频次、延长运营时间，增开夜间接驳车、免费摆渡车、定制公交等多种方式，全方位满足旅客换乘需求。

便利又温暖 “暖心之家”相伴货车司机左右

“昨天拉了三趟车，赶在过年前多挣些。”在成都达海产业园内，货车司机李长林告诉记者，自己2月5日就要回老家遂宁过年了，这几天园区一直帮助大家安排人手，抓紧时间把货搬运上车。

“有困难，打个电话给园区，立马就有人来解决。”开货车已有20余年的李长林感慨道，“这里的‘暖心之家’，给货车司机提供了许多便利，吃住都很便宜。这样算起来，每个月都花销都不高。”

记者了解到，园区的“暖心之家”除了日常的业务办理或者修车加油，还会为货车司机提供住宿餐饮，在节日也会送去慰问。“虽然春节前这段时间。人次不多，但是我们依然尽心尽力为过往司机提供服务。春节期间也安排了慰问活动，让奔波在路上的司机朋友也能感受到‘家’人的陪伴和关怀。”据成都达海综合管理部部长李良伦介绍，该园区货车日均通行量超1200车次，夜间日均停放300车次，是成都青白江区货车司机集散最为频繁的货运园区之一。为了更好服务货车司机，于2022年3月建成的货车司机之家，为货车司机提供小憩驿站、暖心食堂、能量加油站、休息室等场所。

建立流量调控机制 做好缓堵保畅

吃上热乎的汤圆，尝到香甜的糖果，收到喜庆的礼物……在成南高速淮口服务区，工作人员为来往的司乘人员送上春节的美好祝福。

“我们提供了应急药箱，免费热水、暖心小吃，设立情满旅途志愿服务点，为过往司乘提供路况咨询及安全宣传等服务，竭诚为人民群众提供安全便捷满意的出行服务。”成南高速成都管理处副处长罗剑华告诉记者，春运期间，淮口服务区设立24小时免费开水、暖水洗手、免费提供WiFi、手机充电、第三卫生间等，增加了充电桩和专用充电停车位，专门设置残疾人卫生间、残疾人通道和专用停车位，提供母婴室、司乘之家和应急用房等人性化服务设施。

据省交通执法总队（厅高管局）工作人员郭利介绍，为尽力做好高速公路的缓堵保畅工作，我省建立了高速公路流量调控机制，重大节假日、重要活动期间，“一路三方”高峰时段实行混合编组，在高接高转换枢纽、易拥堵路段、重要收费站、重要服务区、重要隧道等关键点位轮流值守，发现拥堵及时采取分流管控措施进行干预。如果遇到道路拥堵、施工占道等情况，将通过现场人员指挥、可变情报板滚动、扩音喇叭播报、摆放“临时借用应急车道”提示牌等多种方式，引导车辆合理借用应急车道通行。同时，还会利用高速公路沿线LED显示屏播放路况信息及绕行方案，及时将路况信息推送给高德、百度等导航平台，向群众发布高速公路路况信息。

此外，我省已制定了《冰雪凝冻天气高速公路应急处置监管措施（试行）》，分类分级做好冰雪凝冻天气处置。同时，梳理了雅西、雅康、汶马、纳黔、叙古、叙威、广陕等13段历年冰雪路段，并按“一路一策”原则制定了应急措施和分流保障方案，提前储备了融雪剂、铲雪车、应急救援车等应急物资、机具设备。