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第13816期:第02版 本期出版日期:2024-03-02

筑牢反诈防护网 守好群众“钱袋子”

——记四川省五一巾帼标兵岗四川简阳农村商业银行股份有限公司会计运营部

记者王旭
语音播报: 语音播报

编者按:

今年初,为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,团结动员全省广大女职工为奋力谱写中国式现代化四川新篇章作出新的更大贡献,四川省总工会在全省开展“2024年四川省五一巾帼奖”创争活动。 日前,2024年四川省五一巾帼标兵和标兵岗出炉,本版特别推出“巾帼共奋进见证‘她’力量”专栏,聚焦5位省五一巾帼标兵和5位标兵岗,展示女职工爱岗敬业、开拓进取、追求卓越的魅力风采。

受访单位供图

高价收购游戏账号也许是陷阱;出售银行卡或电话卡可能涉嫌帮助电信诈骗;骗子话术句句藏坑,发现被骗一定及时拨打110……近日,四川简阳农村商业银行股份有限公司会计运营部部门总经理钟秋和同事走进简阳市高级职业中学,给同学们带来了一场精彩的金融普法知识小课堂。一件件真实鲜活的案例,一个个破解诈骗套路的招数,给大家留下了深刻印象。

作为各项业务运营管理和风险控制中枢,会计运营部员工前往社区、学校、乡村开展反诈宣传,已成为常态。现场宣讲、入户宣讲、主动授课、有奖问答、建立微信联系群……去年一年,围绕《反电信网络诈骗法》、预警劝阻和全民反诈等方面,会计运营部员工开展现场宣传12次,覆盖人数6000余人,让反诈防诈知识深入人心。

“打铁还需自身硬。为提升能力素质,我们特邀公安专业人士对全体员工进行反诈培训。”钟秋介绍,会计运营部共有22名员工,其中近九成为女职工。该部门常年牵头开展专题培训、银联在线培训、内勤主管现场培训等反诈工作培训,不断强化反诈形式的分析、反诈法的学习和开户审核、柜面取现审核、交易监测、账户风险排查等柜面操作要点,进一步提高一线工作人员反诈意识和风险防控能力,筑牢防范电信诈骗防护网,切实守好人民群众的“钱袋子”。

“您好,请问办理什么业务?”“我要取款,把所有存款都取出来。”2023年10月21日,客户杨某匆匆来到简阳农商银行射洪坝支行柜台,要求支取全部现金。工作人员发现其账户资金入账时间较短,询问时,杨某言辞闪烁,神色紧张,始终无法准确说出资金来源和用途。一番周旋后,杨某假装要出去拿手机,工作人员怀疑他是与外面接应人员联系,一面稳住杨某拖延时间,一面启动“警银联动”机制,联系射洪坝派出所协助甄别。经核实账户交易存疑,民警及时控制住嫌疑人,进一步调查。接到简阳市反诈中心通知后,简阳农商银行立即对账户实施管控,成功拦截涉诈资金38780元。

2023年,会计运营部指导柜台工作人员成功拦截1起电信诈骗受害人转账,拦截5起涉案资金、2起可疑开户,保护客户资金14.18万元,给公安机关提供线索成功挡获2起案件涉案人员。除此之外,还定期或不定期开展存款保险、普及金融万里行、消费者权益保护、反假货币、禁毒等宣传活动,服务21个乡镇、16个街道办、204个社区和村,以及1539户企业和商户,发放宣传资料10万余份。凭借暖心服务和勇担社会责任,简阳农商银行会计运营部赢得了群众信任和称赞,并于今年2月被省总工会评为四川省五一巾帼标兵岗。

  

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