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第13896期:第01版 本期出版日期:2024-06-14

用心用情,护航亿万旅客温暖回家

——记四川省五一劳动奖状获得单位四川省机场集团有限公司成都天府国际机场分公司

记者邓霞
语音播报: 语音播报

天府国际机场鸟瞰图  受访单位供图


4月18日,“天府机场国际转国内通程航班”正式开通的首日,乘坐川航3U3904航班由越南胡志明市飞抵成都天府机场的28名旅客,率先体验了成都天府国际机场国际转国内通程航班的升级服务,下机后经过专用通道完成进境通关和安全检查后,快速中转至下一程国内航班。据了解,首名中转旅客从下机到完成全部中转流程用时不到1小时,较过去缩短了近45分钟。

这是四川省机场集团有限公司成都天府国际机场分公司(以下简称“天府机场分公司”)作为成都天府国际机场运营机构,始终筑牢安全运行基础,建设中转枢纽,提升运行效率,优化服务品质的实干实践中一个生动缩影。

据悉,今年4月,天府机场分公司被四川省总工会授予四川省五一劳动奖状。这份沉甸甸的荣誉,来源于天府机场分公司全体职工不忘初心的坚守和脚踏实地的耕耘,也彰显了国有企业担当责任和践行使命的决心。

安全运行是机场发展的永恒主题。近年来,天府机场分公司强化“安全第一”意识,牢牢守住安全底线,正确处理安全与发展的关系,实现三个“安全年”。在新冠疫情防控工作中,全面落实疫情防控政策和工作措施,履行主体责任,坚决守好“省门”关口。疫情防控平稳转段后,天府机场分公司紧抓航空市场恢复机遇,2023年旅客吞吐量达到4478.61万人次,旅客吞吐量位居全国第5位;成都国际地区旅客吞吐量达到263.3万人次,位居全国第4位,刷新了中国民用运输机场年旅客吞吐量净增长速度纪录。

为职工搭建成长平台,以技术创新促增效,技能评比促提升,进一步夯实安全生产基础,提升职工技能水平;以“安康杯”竞赛为主要形式,结合工作实际,分层级组织开展覆盖面广、具有特色、富有成效的群众性岗位练兵和技能竞赛活动……一直以来,天府机场分公司坚持党建引领,通过劳动竞赛、技能培养、畅通职业发展渠道、创建劳模和工匠人才创新工作室等方式,组织引导职工群众立足岗位、勤学苦练,深入钻研,持续点燃创新创造热情,为民航高质量改革发展源源不断提供高素质人才。2023年,该分公司开展省级、集团级劳动技能竞赛各1项,分层级开展41项岗位技能评比竞赛,并积极派员参加各级职工职业技能竞赛。

同时,天府机场分公司积极践行“真情服务”要求和“天府样”品牌理念,不断提升旅客服务水平,持续丰富“天府样·首乘畅”“天府样·爱心帮”“天府样·心向蓉”等服务产品,努力提高服务供给能力,满足旅客实际需求,提升旅客出行体验。2023年6月27日,天府机场分公司正式推出“国内航班过夜旅客提前候机服务”。该项服务推出以来,天府机场保障过夜旅客数量、早到行李储存量均实现翻倍增长,旅客的出行更加舒适温馨。

蓝天作纸,赤心为墨。立足新阶段,天府机场分公司将继续围绕成都国际航空枢纽建设目标,聚焦打造“国际一流、国内领先”的全球性航空枢纽机场主线,为强化成都国际航空枢纽的辐射力和影响力,服务四川成为带动西部高质量发展的重要增长极和新的动力源作出新的更大贡献。

  

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