智慧新津城管城运分中心供图

8月12日，记者从成都市城市管理委员会获悉，新津区立足科技赋能城市管理的理念运用AI识别技术，采用“技巡＋人巡”综合巡查的形式，实现城市管理问题快速采集、自动识别、分析和上报，提高城市管理效率和治理精度，“绣”出城市新颜值。

24 小时在线，AI技术助力市容问题整治

走进智慧新津城管城运分中心（以下简称“中心”），大厅LED屏上实时显示新津各条道路面貌实况，城市管理“健康状态”一目了然。随着中心技术人员移动鼠标，点开“案件协同办理”模块，对城区市容秩序进行AI巡查。

“这是一双24小时不打烊、不眨眼的‘眼睛’。”中心负责人介绍道，AI技术借助新津城市智管服务平台，依托“智慧新津”数据底座视频感知系统，通过视频AI自动识别技术，对城市管理问题进行自动识别、自动分析、自动上报、自动取证，城市文明的乱象，在AI的火眼金睛之下都无处遁行。

据悉，AI紧盯市容乱象，对城市管理中存在的乱堆物料、占道经营、流动摊点、垃圾箱满溢、非机动车乱停放等多种城市管理问题进行监测和报警，能完成城市管理问题的自动发现、自动生成地点、问题描述、所属街道等信息，并自动上报。

“AI巡查不受极端天气影响，可以实现全天候、无死角全域覆盖，有效弥补以往靠‘人’巡查的局限性。”中心负责人介绍道，目前，新津城市智管服务平台，利用平台发现事件4200余件，其中AI发现560件，派遣至事件中枢707件，处置完成率达96.8％。

高效处置，城市管理工作效率提升

除了24小时高位监督之外，新津还将AI识别技术运用到了高效处置中，通过“技巡＋人巡”的综合巡查形式，及时派遣任务、调度人员，高效解决有关城市管理的各类问题。

“这张图片是AI上报的五津北路有垃圾桶满溢，影响市容市貌。”中心负责人一边展示图片一边说，当天接到这张图片后，他们根据图片进行人工研判，赓即指派区综合执法局执法一大队予以处理，执法人员通过手机端接到信息后，立即予以处理，并将处理结果进行了反馈。

“相比传统执法方式，AI巡查范围更广，数据更客观，进一步拓宽了信息采集的手段。”中心负责人表示，AI技术的“加入”，不仅有效缓解了城市管理执法力量薄弱的难题，更实现了对重点路段全天候管理，有效整治城市管理中的违法违规行为，让城市管理更科技、更精细、更高效。

如今，新津在探索和助力“智慧蓉城”建设上持续发力，先后加入了5G智能巡检机器人、破损预警智能窨井盖、垃圾分类智能语音提示设备等智慧化设置，提高了城市管理工作处置效率。