近段时间,《河南日报》报道了安阳市首家24小时开放的智能化户外劳动者爱心驿站正式启用的新闻,该驿站24小时开放,还创新开设法律政策宣传、职位岗位发布等功能区域,为职工提供求职招聘登记、就业创业指导、技能培训等服务。
近段时间,全国各级工会以“新双15工程”为抓手,依托工会智慧驿站平台,加大工会驿站智能化、数字化建设力度,积极升级改造建设24小时智能化驿站,工会24小时驿站在全国遍地开花。
但任何事情都是有双面性的。
笔者认为,工会爱心驿站24小时不关门有服务优势。一是解决劳动者实际需求,对于环卫工人、快递员、外卖小哥等户外劳动者来说,他们的工作时间往往不固定,24小时不关门的工会爱心驿站为他们提供了一个随时可以休息、充电、热饭的地方,解决了他们的实际需求。二是提升劳动者幸福感,工会爱心驿站提供舒适的休息环境、免费的热水、微波炉等服务,让劳动者在繁忙的工作中感受到家的温暖,提升了他们的幸福感和归属感。
然而,爱心驿站24小时不关门也面临运营和管理的挑战。一是运营成本增加,24小时不关门的运营模式意味着需要更多的能源、人力等投入,增加了运营成本。工会可以尝试通过寻求政府支持、企业赞助等方式来降低运营成本。二是安全管理难度加大,管理好驿站需要更加严格的安全管理措施,确保劳动者在驿站内的安全。工会可以加强监控设备的安装和维护,制定严格的安全管理制度,确保驿站的安全运行。
工会爱心驿站24小时不关门的运营模式为劳动者提供了极大的便利和温暖,是工会组织对劳动者关心和关爱的具体体现。为了工会爱心驿站能够持续、稳定地运营下去,工会要着眼职工群众的实际需求,采取加强员工培训、优化服务流程等措施,为更多的劳动者提供优质的服务。