何光鸿利用在阳光花城警民驿站休息的时间与执勤民警交流

坐落在四川省最南端的攀枝花火车南站，作为四川省南向门户桥头堡，每天从早到晚，迎接着南来北往的游客，也承载着多种职业的户外劳动者。在火车站站前广场的警务室上方有“阳光花城警民驿站”的醒目字样，这是全市首个“工会＋公安”模式的共建驿站，“工会红＋公安蓝”显得格外耀眼，而一红一篮，一警一民会擦出怎样的火花？

8月23日，笔者与仁和辖区的攀枝花市新运出租车有限责任公司出租车司机、攀枝花市劳模何光鸿一起走进驿站。

其实对于何光鸿来说，这个驿站并不陌生，从今年6月建成投用后，作为出租车司机的他，经常来这里接送旅客，他已经成为了这个小家的常客，对于他来说，这里的每一项服务他都了然于胸。

走进驿站，映入眼帘的是大大的工会标识和工会驿站等字样。左侧的书柜上有旅游咨询、法律宣传等书籍和绿植，文化墙的下方是手机充电线、微波炉、医药箱等设施设备和休息桌椅。

老何很自然地坐下，拿出了一本旅游咨询册翻看，并打开了他的话匣子，“这个驿站真的很温馨，我们每天跑车接送进出站旅客都会到这里来坐一坐，接口水喝，中午有时还会到这里来把带的饭菜加热一下，吃上一口热饭。更让我们感到踏实的是它是火车南站的警务室，我们有什么问题可以到驿站，找这里的执勤民警，这让我们更有安全感。”

这个小小的驿站，面积虽然只有30平方米左右，但麻雀虽小五脏俱全。除警务室的常规工作外，提供手机充电、纳凉饮水、共享雨伞、微波炉、便民药箱等服务，同时提供法律法规、就业招聘等读物。何光鸿告诉我们：“工会还经常会在驿站开展法律维权宣传、咨询、送清凉等服务。不仅仅是我们这些劳动者，很多旅客也在这里候车，对这个驿站也是赞不绝口。”

在驿站里，老何和这里的执勤民警也都非常熟络，经常会和他们一起交流。就在他们交流时，正好有一位网约车司机走进驿站，找到民警，他在车站内捡到了一个钱夹，找到了这里交给了民警。老何表示，这样的事情对于他们出租车和网约车师傅很常见，他们现在都会很自然地走进驿站，找到民警，把这些物品交给民警。他说：“驿站建在警务室后，执勤民警也会经常和我们交流，他们更加了解我们的工作，我们也时不时地提出个人的一些建议，感觉拉近了大家的感情，真的像家一样。”

仁和区总工会和公安一起，以驿站为“链接点”，架起警民“连心桥”，将警务工作和“娘家人”的暖心服务不断延伸，实现了融民情、融治理、亲便民的“双赢”效果。

自今年6月建成以来，这个驿站已为公安民警、交警、快递员、网约车司机、环卫工人等劳动者提供暖心服务7000余人次。同时工会还依托驿站邀请调解员和工会维权律师走进驿站，开展法律宣传、法律咨询和涉旅矛盾纠纷化解，最大限度提供基层治理服务，实现“矛盾不上交”，做到“服务不缺位”。截至目前，调处各类涉旅纠纷8起，满意率为100％。同时，发挥工会和公安“志愿服务队”在旅游咨询、站点寻物方面的积极作用，积极推介城市形象，促进文旅发展。

据了解，近年来，为了改善环卫工人、快递小哥、出租车司机等广大户外劳动者群体和职工群众的工作环境，仁和区总工会把工会驿站建设作为重大民生工程，在辖区内打造建设了80余个集休息、娱乐、学习等多种功能为一体的“工会驿站”。每个驿站，在建设中统一规范，在功能上又各有侧重，做到空间载体互补、服务功能扩展，把每个驿站都建成一个“家”，打通了服务户外劳动者群体的“最后一公里”，使户外劳动者群体与城市的共生关系更为紧密，让这座城市更有温度。