崔蓉引导旅客出站
皓月当空,夜色渐浓。川青铁路上,动车组列车穿行于此。当动车组稳稳停靠在黄龙九寨站站台上时,灯光与圆月交织,映照出一个忙碌而坚定的身影。绵阳车务段黄龙九寨站客运员崔蓉,正耐心细致地安全引导旅客出站。
记者了解到,为满足中秋小长假期间旅客出行需求,中国铁路成都局集团有限公司首次在川青铁路上组织开行夜间动车组列车,黄龙九寨站也备足人员力量,确保旅客夜间出行的安全和畅通。当晚,崔蓉手持扩音器,穿梭在熙熙攘攘的人群中,温柔而有力的声音如同秋夜的暖风,穿越喧嚣,温暖着每一名旅客的心。据悉,这也是她在川青铁路黄龙九寨站度过的第一个中秋节。
“拍照、打卡、和圆月留影的旅客请注意脚下安全,请在安全白线内行走。”中秋节当天的23时30分,在崔蓉的引导下,最后一趟C9968次返蓉动车组列车旅客们正在有序地排队、上车,整个站台虽然忙碌,但却井然有序。
“以前从成都开车前往九寨沟景区需要七八个小时,随着川青铁路成都东至黄胜关的贯通运营,通过公铁高效衔接,从成都抵达黄龙、九寨沟等景区的时间得到大幅缩短。”在黄龙九寨开往成都东的C9968次动车组列车旁,来自成都的旅客张易坦言,之前因为路程时间太长,一直没有将游九寨沟、黄龙景区提上日程,正好中秋小长假家人们有时间,就把游九寨黄龙的梦想实现了。
随着成都东至黄龙九寨动车组列车的开通运营,“乘动车游九寨黄龙”成为成都周边游首选。中秋小长假期间,九寨沟、黄龙等著名景区旅游热度持续升温,黄龙九寨站迎来了开通运营以来的首个旅客出行高峰。据绵阳车务段松潘站党总支书记黄陈龙介绍,尽管中秋节当天加开2对动车组列车,但黄龙九寨站每趟车都座无虚席,候车室内人头攒动,这对客运员来说,无疑是一个巨大的挑战。然而,崔蓉并没有退缩,她的身影不停地在站台上穿梭,时而为旅客解答疑问,时而帮助重点旅客提行李,时而提醒来往旅客注意安全。她的脸上始终洋溢着微笑,那份细心与关怀,给予旅客温暖与安心。
崔蓉是土生土长的松潘人。她见证了小城的蜕变,也见证了铁路的发展,对家乡有着深厚的感情。“干好这份工作,不仅仅在于为旅客提供服务,更在于为家乡的发展贡献自己的力量。”崔蓉表示,选择中秋小长假坚守岗位,用自己的行动,诠释对工作的热情和对家乡的深情。
当天23时48分,随着最后一趟C9968次动车组列车渐行渐远,崔蓉长舒一口气。目光追随着那逐渐隐没于虹桥关隧道的尾灯,她的心中泛起阵阵涟漪。“虽然不能与家人共度佳节,但在黄龙九寨站,我找到了另一份归属感。”崔蓉说道,这里的每一缕空气,每一颗星辰,都在时刻讲述着关于团圆的故事。“能够在家乡的土地上照顾好所有旅客,是我应尽的职责。”