“小牛哥”集体生日会活动 锦江区总供图

夏日送清凉、冬日送温暖、节日送祝福……在成都市锦江区的街头，有这样一支队伍，他们统一标识、统一管理，用心用爱书写温暖故事，用情用力勾画城市基层治理美好蓝图，这就是由成都市锦江区总工会打造的“小牛哥·先锋车手”志愿服务队。

近年来，成都市锦江区总工会以科技赋能升级打造24小时不打烊服务“智慧驿站”11座，“小牛哥·刹一脚”爱心智慧驿站便是其中一个“热门”地标。

近日，走进“小牛哥·刹一脚”爱心智慧驿站，这里不仅是骑手们的休息站，更是志愿服务的起点。记者看到，驿站内设施齐全，环境温馨，墙上挂满了志愿服务队队员们的风采照片。在这里，每一位“小牛哥”都找到了归属感，也激发了他们参与城市基层治理的热情。

依托“小牛哥·刹一脚”爱心智慧驿站，这支由500余名快递小哥、外卖骑手、网约车司机组成的“小牛哥·先锋车手”志愿服务队也应运而生。他们利用微信小程序等数字化手段，化身“流动网格员”“平安巡查员”“文明宣传员”，30秒完成“一键直报”，1小时内完成事件处理反馈，与基层社会治理事务管理系统紧密联动。

2020年10月，“小牛哥·先锋车手”党建品牌发布，2021年3月“小牛哥·先锋车手”志愿服务队党支部成立。通过党建引领，志愿服务队成员热情参与爱心“跑腿”、“喜迎大运会·社区服务月”和无偿献血等爱心志愿服务，积极投身爱心公益， 主动参与基层社会治理，从而涌现出全国五一劳动奖章获得者、“全国五一巾帼标兵”、“全国最美职工”、中华全国总工会第十八届执委张桂容，全国邮政行业劳动模范、四川省第十四届人大代表、成都工匠唐建，全国“百姓学习之星”、“中国青年志愿者优秀个人奖”、四川省“最美新就业形态劳动者”、四川省工会十五大代表王柯皓，“四川好人”赵明阳等先进典型24人。

“‘小牛哥·刹一脚’爱心智慧驿站24小时守候我们，我们志愿服务队组织化、规范化、常态化参与城市基层治理与文明实践。这场双向奔赴为建设‘品位锦江·幸福城区’注入新活力。”王柯皓介绍说，作为“小牛哥·先锋车手”志愿服务队党支部书记，他见证了这支队伍的发展足迹，也见证了无数温暖人心的瞬间。

据统计，“小牛哥·先锋车手”志愿服务队已经累计上报社会治理线索1000余条，认领志愿服务任务800余项，帮扶服务特困群体1000余人次。

在“小牛哥”们的努力下，锦江区的城市基层治理变得更加精细、更加高效。他们的身影穿梭在大街小巷，成为了城市中一道独特的风景线。“小牛哥·先锋车手”党建品牌也因其创新性和实效性获评“全国社会治理创新案例”“全国总工会联系引导组织服务职工优秀项目”“四川省两新组织党建带群建创新案例”“成都市基层党建创新优秀项目”。

“接下来，锦江区总工会将持续擦亮‘小牛哥·先锋车手’党建品牌，深入探索基层党建、文明实践与城市基层治理融合的新路子，创新绘制基层治理新图景。”锦江区总工会相关负责人说道。