
2月11日,国网四川电动汽车服务有限公司运维人员在天府服务区充电站为用户讲解充电流程 国网四川电力供图
本报讯 (张之一 李威 记者 王旭)“电量不足及时充,充电前后要检查,充电完成快驶离。”2月11日,位于成都东部新区的天府国际机场高速天府服务区充电站一片繁忙景象,伴随着广播的持续提醒,国网四川电动汽车服务公司工作人员引导着电动汽车车主有序进站充电。元宵节前后,省内各地高速再次迎来出行高峰。
据四川省充电基础设施监管平台数据显示,今年除夕至农历正月十五期间,全省335个高速公路服务区和859家热门景区充电量约是去年同期的3倍。
充电量持续增长,充电设施仍能满足用户充电需求,这得益于充电站持续建设。
春节前,国网四川电力在新津、文宫、汪洋等高速服务区新建10座充电站,新增充电枪40把。针对重点保障的78座高速站和4座景区站,增设32套移动充电桩供实时调配。
在国网四川电动汽车服务公司监控中心,值班人员陈奭通过智慧车联网平台实时监控充电站充电情况,并调度现场人员及时协助车主充电。此外,利用该平台,工作人员还能实时掌握充电站设备故障、告警等信息,以便第一时间进行处置。
在充电服务方面,国网四川电动汽车服务公司通过“e充电”APP线上提示车主避开繁忙站点,现场值班人员引导车主有序排队、“快补早走”,提升了充电桩利用效率。
此外,在天府机场高速、成渝环线高速、成自泸高速等重点高速路段,国网四川电动汽车服务公司与服务区管理部门联动,通过开放涵洞引导车主至对向服务区充电的方式,进一步缩短单侧服务区充电等待时间。
据了解,今年春节期间,国网四川电力安排运维人员现场值守628人次,完成充电站巡视137次,服务电动汽车超20万台次,以优质服务保障电动汽车春节出行无忧。