
武志颖(右)向居民开展森林防火宣传 受访者供图
5月16日早晨7时30分,泸州市纳溪区安富街道,早市的热气才刚刚开始蒸腾,一个年轻的身影已穿梭在楼宇巷道间---29岁的武志颖挎着鼓囊囊的工作包,包里装着居民信息台账、政策宣传册和调解记录本,这是他作为基层网格员的“标准配置”。
这个被居民亲切称为“小武”的年轻人,用脚步丈量着1.12平方公里网格的每个角落,在琐碎日常中织就基层治理的经纬线。
基层治理的经纬线
“网格员要像‘活地图’一样熟悉每户居民。”武志颖的手机相册里,保存着上千张工作照:有暴雨天疏通的下水道,有深夜调解纠纷的现场,更多的是居民或喜或忧的面容。服务辖区2400余名居民,每周1次的定期走访中,他总是用行动贯彻着“小事不出网格,大事不出社区”的诺言。
当记者问到工作中有没有印象深刻的事时,武志颖思索良久:“我就是在做平凡的工作,在自己的岗位上尽力而为。”
“小武帮我守住了我的养老钱!”一旁的居民黄阿姨代替谦虚的武志颖回答了记者的问题。
原来,小武和黄阿姨的故事源自一次反诈宣传。
“之前我们入户宣传反诈,让居民下载反诈APP,但是居民觉得麻烦,认为我们在走形式。黄阿姨也觉得麻烦,自信地觉得自己不可能被骗。”尽管黄阿姨嫌麻烦,武志颖还是坚持把她的手机拿来,帮她下载了反诈APP。
结果,没过两天,黄阿姨就接到了诈骗电话。“我接到一通电话,说我的银行卡涉嫌洗钱,违反了法律。”回忆起当时的情景,黄阿姨仍然心有余悸。
关键时刻,刺耳的预警铃声及时响起---武志颖坚持帮她下载的反诈APP发挥了作用。看到预警提醒,黄阿姨颤抖着手向武志颖打去电话咨询。接到来电后,正在调解纠纷的武志颖立即骑上电动车赶来,避免了一场骗局的发生。
“我们的工作有时会被居民不理解,但我认为只要坚持做好这些居民眼中的‘麻烦事’,就能守护好群众的‘大幸福’。”武志颖腼腆地笑着说。
工会服务的温度计
安富街道的辖区内建设的工会驿站,配备有饮水机、微波炉、应急药箱等设施设备。环卫工李师傅感慨:“以前只能在树荫下吃饭,如今在驿站不仅能热饭充电,连应急药品都有备着。”
记者从纳溪区总工会党组书记、常务副主席刘华国那里了解到,为切实改善户外劳动者工作环境,武志颖积极配合开展工会驿站建设,他深入走访快递员、环卫工人等群体,科学规划站点布局,还根据职工需要,推动驿站设置了“微心愿”收集箱和法律咨询窗口。
此外,在纳溪区总工会的统筹安排下, 武志颖积极参与开展劳动法、劳动合同法专题培训,培训覆盖企业主32家、职工560人次。近年来,武志颖积极深入社区网格,主动倾听职工群众心声,积极协调解决职工群众急难愁盼问题,在服务职工、维护权益、困难帮扶、劳动争议调解等工作中表现突出,切实提升了职工群众的获得感、幸福感,体现了工会组织的温暖与力量。
荣誉背后的集体力量
得知获评“四川省先进工作者”的那个下午,武志颖正在调解居民纠纷。手机里弹出的通知让这个向来沉稳的年轻人手指微微发抖,他第一时间把消息分享给并肩作战的同事。
“这份荣誉属于我们整个网格团队。”在随后的事迹报告会上,他反复强调集体力量, 却绝口不提自己积极参与抗洪抢险、夜间疏散居民的故事。
“这份荣誉既是对过去工作的总结,更是对未来责任的嘱托,我必须以更谦卑的姿态扎根岗位,才能不负期待。”面对荣誉带来的压力,武志颖表示自己将在岗位上继续奋斗,主动承担急难险重任务,为广大居民办实事、谋福利、解难题,主动发扬劳模先进精神。
走在熟悉的街巷,不时有居民招呼武志颖进屋喝口水。这个29岁的青年,把人生最美好的年华嵌入基层治理的肌理,用日均两万步的坚守,诠释着“致广大而尽精微”。正如他在述职报告中所写:“网格虽小,却是离群众最近的地方;工作平凡,却能书写不平凡的人生答卷。”
夜幕降临,武志颖又接到新的任务通知,他快步走向亮起灯火的人家。那些温暖的灯光里,正闪烁着一个街道基层工作者最质朴的初心。