职工在“零工驿站”找工作

8月5日一大早，37岁的女工陈华来到资阳市乐至县的“零工驿站”，通过“就业帮扶云”智慧平台，找到了一份满意的工作。她欣慰地说，“这个平台对求职者来说，太方便了！”

这是乐至县总工会创新实践帮就业服务的一个缩影。

原来，乐至经开区入驻企业206家，有一线产业工人近万名。乐至县总工会针对经开区“用工匹配、技能提升、政策保障”的三大重点，在“零工驿站”植入“就业帮扶云”智慧平台、实施岗前培训、开通“夜市寻岗”直通车、健全高品质服务矩阵，构建“需求采集-技能培训-岗位匹配-权益保障”全链条服务，打造“灵活就业＋暖心服务”智慧驿站，助力稳岗就业。

智慧中枢筑底座，就业服务“一站集成”

县总工会以“零工驿站”为中枢，搭建“线上智能匹配＋线下精准服务”帮就业平台。线上以“就业帮扶云”为核心，整合人社部门审核的数据，构建“企业用工需求库”与“劳动者求职数据库”，通过AI对劳动者技能水平、工作经验、职业倾向进行三维画像，实现人岗精准匹配。推送网络问卷调查，精准捕捉劳动者职业诉求，定向开展“会搭桥职引乐工”等品牌直播招聘活动，邀请企业在线展示工作环境，实现“岗位可见、服务可触”，切实提升就业成功率。

线下在驿站设置24小时就业服务终端，支持职工会员刷脸查询岗位、投递简历、预约培训，定期开办热门工种课程，及时联系对口企业提供岗位实践，实现“线上申请-驿站培训-就业推荐”一站式服务。

创新“夜市寻岗”，就业场景“烟火聚才”

县总工会在紧邻驿站的人流聚集地设立夜市招聘专区，划分“灵活就业区”（零工、居家岗位）、“特色产业区”（纺织、机械等地方产业）、“高精尖专区”（生物医药、电子软件等高端领域）、“重大项目区”（智慧物流、文旅讲解等定向岗位），实现岗位精准推送。

同时，组织工会职业讲解员、人社就业指导员、企业招工员进夜市帮助劳动者“灵活寻岗”，为劳动者提供决策咨询、简历制作、职业规划、专业指导，嵌入薪资计算器、社保福利对比工具，直观呈现岗位收益，实现就业服务从“固定场所”向“流动场景”延伸。

政府保障强支撑，职工权益“固本培元”

县总工会在驿站设立“就业权益保障岗”，依托“12351”平台与线下驻点服务，打造“即时受理-快速调解-司法确认”响应链，对园区欠薪、工伤赔偿等纠纷实行“一站式”快速化解。紧盯就业不稳定痛点，全面整合学校、企业、部门资源，联手打好“订单前置育人-工余互助调剂-技能互认通用”组合拳。

根据园区企业用工需求，与本地职高、机电校深度合作，共建“订单班”、提前“锁人才”；敏锐把握企业生产周期性差异，搭建用工余缺调剂平台，在生产旺季统筹调度闲置劳力进行支援，实现人力资源高效配置；联合人社部门开展园区特色工种技能等级认定，推动园内企业互认相关技能证书，形成“培训-认证-就业”的良性循环。

“这些创新举措，既让驿站服务能级倍增，又让工会品牌成效跃升！”乐至县总工会党组书记、副主席田瑞表示，截至目前，依托“零工驿站”推动2000余名劳动者注册“就业帮扶云”平台，发布岗位信息9700余条，促成就业意向4000余人次；工会驿站“就业权益保障岗”已整合涵盖人社、法院、群团组织、爱心企业等20余家部门（单位）的优质资源，拓展权益维护、创业扶持、技能提升等12项组合服务，累计化解劳动纠纷37起；推出的“夜市寻岗”提供岗位1200余个，深受劳动者好评。