四川天府新区供图

好的营商环境就像阳光、水和空气，既体现着经济发展“软实力”，也为各类经营主体发展提供“硬支撑”。记者9月10日从四川天府新区了解到，自去年9月以来，四川天府新区全面启动“进万企、解难题、优环境、促发展”工作（以下简称“进解优促”），坚持“服务企业就是服务发展”理念，构建起覆盖全生命周期的企业服务体系。

过去一年，天府新区以“企业需求”为导向，以“机制创新”为突破，累计走访企业2219家，收集问题诉求833条，解决率达99.3％，在政企双向奔赴中，不断擦亮“有需必应，无事不扰”的营商环境“金招牌”。

机制创新 让服务跑在需求前

“希望项目周边的公服配套能够加快兑现，这对项目房源去化至关重要”“可以联动更多政企媒介资源加大对重点片区的推介展示，帮助购房者直观感受区域发展信心”……今年7月，四川天府新区房地产高质量发展座谈会现场，天府新区党工委管委会主要领导“面对面”倾听该区20余家房地产企业代表面临的发展困难及核心诉求，相关部门或现场直接回应解决，或记录在案并给出答复时间。

这样的座谈会，已经成为政企沟通交流常态，每期聚焦一个行业领域、覆盖一批重点企业、解决一批共性问题。

“1分钟响应、3小时对接、3个工作日办结”，这组数字背后，是兴隆街道为企业量身打造的“133”服务标准；创新的“招商大使”制度，让天府直播港在短时间内去化率接近50％，16家主体完成注册；在生态环境领域，通过2个园区主导产业环评豁免试点，四川科道芯国智能技术股份有限公司集成电路卡项目节省了40至80天入驻时间及5万元至13万元成本。按照《天府新区进解优促服务企业方案》相关要求，能解决的当场明确解决方案；需协调推进的，会后梳理汇总，建立问题台账，72小时内专人跟进落实，确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”，用制度创新打破传统服务的“条块分割”。

靶向攻坚 打通要素保障堵点

“如果当时真按照现有政策‘一刀切’，公司遭受的损失将难以想象。”回想起3个月前的一幕，天沐锦江项目负责人仍然心有余悸。

今年6月，天沐锦江项目因账期问题导致投资额未完全体现，400套房屋面临延期交付风险，潜在违约成本高达6300万元。华阳街道工作组在走访中敏锐捕捉到这一困境，迅速组建起“主要领导＋分管领导＋专员”工作专班，创新提出“分步核查＋容缺后补”方案想方设法帮助企业解决难题。

通过聚焦企业反映集中的“生产用地紧张、审批流程繁琐、项目推进缓慢”等痛点，天府新区逐步探索出以“个案突破”带动“系统治理”的工作模式，构建起要素保障的“快车道”：在项目建设端，“一带一路”进出口商品集散中心通过临时用电协调提前开工，北理工研究院2个科技成果转化项目快速落地；用地需求方面，好风光储能获得3000平方米研发实验室推荐，马帮云仓通过4家仓储资源对接，2万平方米仓库实现“当月签约、当月入驻”。

全周期赋能企业高质量发展

在天府新区，通过政策精准推送、融资创新、成果转化等多维度发力，让企业在发展的每个阶段都能获得“量身定制”的支持。

去年12月，东方电气集团数字科技有限公司在天府新区成立。此前，天府新区总部商务局的服务早已“前置”数月，从企业筹备阶段的注册指导，到签约后的场地选址、装修协调，仅用30天就实现“签约即入驻”。如今，这家专注数字产业化的企业已与中国电信等7家龙头企业达成合作，订单金额突破2亿元，成为该区数字经济的“新名片”。

“我们坚持以营商环境建设提升极核效应，以区域协同发展搭建供需平台。”据四川天府新区发展和经济运行局相关负责人介绍，今年以来，天府新区已累计开展“科创天府·智汇蓉城”Rokid灵伴科技天府新区首场产品发布及场景对接等7场助企活动，惠及企业500余家，600余位企业代表参加，促进十余家企业达成初步合作意向。

如今，通过“进解优促”的持续发力，天府新区营商环境的“阳光”更暖、“水分”更足、“空气”更优，为各类经营主体扎根生长提供了最坚实的“硬支撑”。