案件调解现场 受访单位供图

“只要职工有诉求，工会都会倾力相助，维权到底！”这是11月3日凉山州喜德县总工会党组书记、常务副主席毛金科在介绍县总工会践行新时代“枫桥经验”时，对全县职工做出的维权承诺。

去年以来，喜德县总工会成功防范化解59件劳动纠纷重大风险，特定对象风险评估覆盖率达100％；援助案件3件，涉及职工43人，实现工作无缝衔接，劳动纠纷调处数达90％。

“这得益于我们紧盯‘纠纷不上交、平安不出事、服务不缺位’的工作目标，做实‘全面＋精细’‘研判＋建档’‘专业＋民力’多元化解纠纷，让职工维权更高效！”毛金科给出了肯定答案。

做好 “全面＋精细”，突出劳动纠纷源头治理。主动摸排全覆盖，坚持集中排查和经常性排查相结合、网上排查与网下排查相结合的方式，通过“3＋X”（工会干部＋网格员＋辅警＋X）摸排机制，深入基层开展全面排查，前端感知辖区劳动纠纷情况；倾听民意广收集，建立“线上＋线下”立体化沟通平台，构建常态化、多元化、制度化民意征询机制，形成覆盖城乡职工的诉求表达通道和社情反馈网络，广泛听取意见、吸纳建议；逐项排查除隐患，实现与相关职能部门劳动纠纷隐患动态监测和分级响应信息共享，开展全面排查，实时掌握社情民意及劳动纠纷隐患。

做实“研判＋建档”，突出劳动纠纷分类管理。强化风险隐患研判，县总工会牵头建立“4＋N”（工会＋法院＋人社＋信访＋N）跨部门协作机制，定期分析研判劳动领域风险，加强多部门沟通，定期梳理分析劳动纠纷并研究对策，定期分析预估长期未化解劳动纠纷；开展风险等级评估，对排查出的每件劳动纠纷逐个认真分析判断，提醒相关部门及时处理，需重点关注的专人跟进，做到提前防范、及时化解；建立分类管理台账，根据属地乡镇、部门劳动纠纷化解职能职责，将台账信息分流、转送至相关单位处理。

做到“专业＋民力”，突出劳动纠纷多元化解。强化工会多元化调处，充分发挥党员干部职业特长，对排查出的劳动纠纷进行全力化解，最大限度把劳动纠纷化解在初始阶段；做优专业团队调处，聘请四川迈德律师事务所为常年法律顾问单位，为喜德职工群众提供法律援助服务；发动社会力量调处，县总工会积极参与搭建社区坝坝会、居民议事角、“有事来协商”等议事平台，依托业委会、居委会等自治组织，开展职工劳动纠纷协商、调处，切实维护职工群众的合法权益。