工会直播中融入法律咨询服务 攀枝花市总供图

“没想到，我们打个电话，被拖欠的工资就要回来了！”不久前，攀枝花西区某超市拖欠王女士等职工的工资。西区总工会接到求助电话后，联合区人社局、区妇联及专业职工法律援助律师，为她们提供“一站式”免费法律援助，为依法讨薪开辟“绿色通道”。

这是攀枝花市总工会在践行新时代“枫桥经验”工会实践中，部门联动维权的一个缩影。

近年来，攀枝花市打造“五室一中心”调解体系，各县（区）总工会依托“工会＋法检”“工会＋驿站＋公安”“工会＋行业＋社会组织”等联调解纷模式，促进“商、调、裁、诉、援、执”有序衔接，快速将矛盾化解在基层。全市建立各类基层法律服务站40余个，服务职工14000余人次，调处劳动争议案件1300余件，为职工挽回经济损失5000余万元。

创新普法，从“单一场景”向“套餐服务”拓展。攀枝花市依托省、市、县（区）三级工会资源，以全市工会驿站、职工书屋等职工阵地，开展“法治＋普法”专题活动，用“沉浸式”体验让职工感受法治魅力；以《工会说法》为视觉窗口，以《小攀学法》为创意载体，以维权律师在线解答为互动桥梁，以法律知识竞赛为激励手段，全力打造线上“视、听、问、学”普法场景。2024年以来，攀枝花市总工会制作微视频12期、漫画24期，阅读转发量130万余人次，2024年“E起学法”入选四川省首届优秀法治品牌。

资源整合，从“各自为战”向“多方协同”跃升。攀枝花市、县两级工会主动融入综治中心，借助司法机关专业优势，实现信息共享与协同作战，提升解纷效率；联合云南昭通、四川凉山等地签订《六市（州）流动务工人员维权服务合作协议》，健全信息共享、线索移送、办案协作等工作机制。截至目前，全市共办理异地维权案12件，为67名职工挽回经济损失233.97万元。此外，还共建“工会兼职仲裁员”“工会陪审员”等机制，为司法审判注入专业视角与职工心声。截至目前，该市有4名工会特邀陪审员、6名兼职仲裁员，参与了21起劳动争议案件的审理。

监督服务，从“粗放覆盖”向“精细赋能”转型。攀枝花市总工会联合市人社局，依托人才服务中心，利用《工会劳动法律监督提示函》从源头规范企业招聘，核查企业营业执照、招聘委托书等材料真实性。面向中小微企业，提供“法律政策解读＋常见合同模板＋法治讲座”；面向规上企业，提供“合规管理体系建设＋重大决策法律审核”；面向龙头企业，组建“首席法律顾问团”，提供个性化、精准化、便捷化法律服务。2024年以来，全市各级工会共服务企业100余家，为企业规范各类规章制度370余项。