春运期间，成都地铁站内客流如织 受访单位供图

“刚下火车不用再安检，地铁直接换乘，太省时间了！”2月2日，2026年春运大幕正式拉开，成都东客站客流如潮，拎着大件行李的返乡农民工李师傅刚通过“安检互信”通道，就对便捷换乘赞不绝口。

据预测，今年春运期间，全社会跨区域人员流动量将达95亿人次，创历史新高。成都地铁以18条线路、758公里超大线网为依托，通过运力升级、服务暖心、活动添彩，为千万乘客筑牢平安团圆的出行防线。

“以前春运换乘要等好久，现在行车间隔明显短了，运力提高了，真方便！”在火车南站换乘的乘客王女士说。

针对春运期间成都东客站、天府机场1号2号航站楼等交通枢纽及春熙路、天府广场等商圈客流增长特点，成都地铁分阶段优化列车开行方案，通过压缩行车间隔、增加备用车等措施，精准提升枢纽衔接线路运输能力。

除了强化运力保障，春运期间，成都地铁将加强行车联控，一旦发现大客流，立即启动加开备用车、延长站停时间等应急措施。“我们提前对接铁路、机场，根据春运调整情况，掌握列车、航班到发密度及时间变化，持续开展车站周边客流聚集活动信息摸排，在重点时段加开客服设备、调整闸机方向，还增派了值守人员。”成都地铁运营负责人介绍，从购票、安检到乘车、换乘，全流程优化让出行效率大幅提升，也让乘客少了拥挤等待的焦虑。

2月2日，“温暖回家路”志愿服务开启，多个交通枢纽站，志愿者们帮乘客搬行李、指路答疑，成为春运路上的“暖心人”。

今年首次亮相的“地铁驿站”，成为春运路上的新亮点。在成都东客站的“地铁驿站”，在祝福墙刚写完新春寄语的陈先生领到了一碗热气腾腾的福面：“旅途有点累，吃碗热面心里暖烘烘的。”

据悉，2月1日至14日每日10:00~22:00，乘客在成都东客站、孵化园站“地铁驿站”的祝福墙留下新春寄语，即可领取一碗暖心福面；2月9日至13日每日09:30~18:00，乘客带上符合捐赠标准的闲置物品到世纪城站、孵化园站、四川师大站“地铁驿站”，成功捐赠后即可获得“蓉城地铁爱心使者”荣誉证书与新年感恩小马挂件一份，旧物通过慈善商店义卖将用于助残就业等公益项目；成都东客站“地铁驿站”还联合成华区就业服务部门，将“春风行动”送入春运一线，乘客在驿站扫码便可获取成都内最新岗位详情，一键投递心仪的岗位。