黄苒在检查驿站的物资供应 受访者供图
1月26日,清晨的阳光唤醒城市的忙碌,攀枝花太谷商圈工会主席黄苒如往常一样,脚步轻快地走进了太谷商圈工会驿站。人脸识别成功,驿站大门打开,她熟练地开启了当天的巡查工作。
该驿站位于攀枝花太谷商圈一处人流较为密集的临街步道,面积不大,却处处透着整洁温馨。
黄苒的目光掠过驿站的桌椅、地面,确认每一处角落的卫生状况,又逐一检查电视、微波炉等设施完好度,核对矿泉水、应急药品、宣传册等物资供应是否充足。当发现感冒药用量快见底了,她立刻在随身携带的笔记本上记下“采购感冒药”的字迹。
自2024年担任驿站负责人以来,黄苒始终以细致入微的态度,全力守护着太谷商圈工会驿站的有序运转。从驿站的选址、打造,到呈现、验收,再到如今的对外开放,每一个环节都倾注了她的心血。
黄苒告诉记者,太谷商圈工会驿站地理位置优越、覆盖范围较广,主要服务对象包括外卖员、保安、环卫工人等群体。“工会驿站是传递党委、政府与工会组织温暖关怀的重要载体,也是联系服务广大劳动者的‘温馨港湾’,所以,我会尽自己最大的努力,让驿站呈现出最好的模样。”说起这些时,黄苒的语气温柔坚定,流露出自豪的神情。
“服务要始终跟着职工的需求走。”这句话,是她扎根驿站的行动准则。
当有劳动者来到驿站,常能听见她热情的招呼声。中午时分,环卫工人时常在这里热饭用餐。“今天累不累?还有什么需要?”在黄苒的一声声问候里,大家渐渐熟悉,环卫大姐都亲切地喊她“小妹妹”,愿意和她聊聊心声、唠唠家常。外卖小哥则在订单间隙到这里充个电、接杯水,或在酷暑天里躲进空调房歇一会儿,黄苒总会笑着搭话:“今天单子排得满吗?跑单还顺利吗?”
在这些细碎的交流里,她感知着每一位劳动者的所需所盼,尽己所能为他们添一份便利、送一份温暖。
夏天,她会在冰箱里放一些冰淇淋,在炎热天气里为劳动者送去一丝清凉;冬天,她则把饮用水放进柜子下面保温;雨季来临时,她提前备好的应急雨伞早已在柜中“待命”……
遇上节日,黄苒会精心策划系列工会活动,在驿站外围热闹开展。不同行业的劳动者们围坐在一起做手工、享茶歇,学习法律知识、权益保障咨询,收获手套、手机支架等实用小礼物。这里,成了劳动者在忙碌工作之余放松身心、补充能量的“加油站”。
“很喜欢这里”“这个爱心小屋真好,谢谢”驿站的留言本上,满是真挚的感谢。一次次得到认可与好评,黄苒的心中满是难以言喻的喜悦。在她看来,驿站管理不仅是一份责任,更藏着满满的成就感和幸福感。
“这是一件‘赠人玫瑰、手留余香’的事。”黄苒常说,“只要用心用情、多站在劳动者的角度换位思考,这份付出终会收到温暖的回报。”
如今,黄苒仍在用实际行动守护着这个小而美的空间,也始终在为驿站的更好而努力。“想围绕驿站办更多大家感兴趣的活动,再添置一些实用的书籍和运动器材,让每个人在这里都能更舒心、更快乐。”黄苒说。