铁路工作人员做好春假研学专列服务 铁路成都局供图
本报讯(记者雷琰)3月25日8时32分,来自宜宾天立学校的500余名师生搭乘G8725次列车从宜宾站出发,前往贵阳北站,开启为期两天的春假研学之旅。据悉,这是中国铁路成都局集团有限公司2026年四川春假实施以来首次组织开行的春假研学专列,为广大师生提供了安全、高效、温馨的出行体验。
记者了解到,2026年是四川省设立中小学春假的第一年,研学团体客流呈现集中增长态势。铁路成都局组织成都车站、宜宾车务段、成都客运段等单位提前谋划、周密部署,针对研学团体出行特点,科学制定研学服务保障方案,以精细化管理提升服务质效。
为确保春假研学专列顺利开行,宜宾车务段宜宾站积极开设研学专属检票通道,采取分批核验、专人带队的组织模式,有效减少人员聚集,实现检票进站“零拥堵”。同时,从候车区引导、站台安全乘降到行李帮扶,各环节均安排青年志愿者全程守护,合理规划行进流线,确保师生们出行井然有序。成都客运段乘务人员化身“引路人”与“守护者”,全程在岗在位,提供送水到座服务。车厢内,师生们的欢声笑语与铁路人的默默守护交相辉映,营造出安全、温馨、欢乐的乘车环境。