徐刚

劳动技能竞赛是提高职工素质、推动医院高质量发展的重要途径，是工会组织围绕中心、服务大局的重要载体。近年来，广元市中心医院工会充分发挥联系院党委与职工之间的桥梁和纽带作用，强化劳动技能竞赛，提高职业技能素养。通过成立工作专班、健全竞赛机制、强化活动载体，促进服务提升，激励职工在技能大赛、技术比武、岗位练兵等活动中掌握现代科学技术知识，提高技术技能素质，推动医院创新发展、高质量发展。

加强组织领导 强化机制保障

为在劳动技能竞赛活动中锤炼“主力军”，让更多业务过硬、技能精湛的高素质职工脱颖而出，该院成立了劳动技能竞赛工作专班，建立健全了系列劳动竞赛保障机制，造就了有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的职工队伍。一是加强领导，提高认识。充分认识开展职工职业技能竞赛的重要意义，成立了广元市中心医院职工劳动技能竞赛领导小组。领导小组由党委书记任组长，院长任副组长，成员由各职能科室、临床科室相关科室组成。领导小组下设办公室，具体负责职工职业技能竞赛的日常工作。同时结合本单位实际，制定了具体的活动方案和实施计划。二是健全机制，强化保障。围绕职工劳动技能竞赛，建立健全了劳动竞赛活动机制、评估机制、激励机制、模范机制和保障机制，为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，提升医院职工职业技能素质提供保障。三是以赛促训，锤炼队伍。以职工职业技能竞赛为龙头，实施“以赛促训、以赛促学、以赛促改、以赛促研”战略，把技能培训、岗位练兵和技能竞赛结合起来，不断深化竞赛内容，扩大竞赛覆盖面和参赛率,掀起全院职工“学技术、学业务、练本领、强素质”的热潮。四是树立标兵，宣传引导。充分利用省市各级报刊、电视、广播等主流媒体以及本院微博微信等平台，大力宣扬技能竞赛活动中的先进经验和典型事迹，鼓励和引导职工通过技能大赛、技术比武、岗位练兵等活动，掌握现代科学技术知识，提高技术技能素质。

丰富活动载体 注重竞赛实效

近年来，广元市中心医院在建设有特色、有品质、有温度“科创型医院”的发展方略下，把劳动竞赛活动贯穿到服务质量提升的全过程，并以院感控制技能大赛、病历书写评比大赛、标准化服务流程技能大赛、护理质量管理评比竞赛为载体，在全岗位扎实开展形式多样、内容丰富的竞赛活动，将职工利益与医院的发展方向相结合，推动医院高质量跨越式发展。一是开展院感控制技能大赛。工会积极发挥组织作用，连续6年举办全院院感控制技能大赛，全院1800余名临床医护人员全部参加比赛，选手通过严格的比赛规则层层筛选后参加决赛，并对一、二、三等奖获奖选手进行表彰。通过院感控制技能大赛，在职工中深入普及了医院感染知识，宣传院感防控新理念，保证医疗质量，保障患者和医护人员的自身安全，提供优质服务，让全院医务工作者关注感控，了解感控的重要性和意义。二是举办病历书写评比大赛。为进一步加强本院医务人员的专业能力建设，规范病历书写行为，保证病历书写质量，切实落实医疗质量安全核心制度，不断提高医疗技术专业水平，该院坚持每年举办一次病历书写评比大赛，参赛选手实行随机抽取。每次抽取的近500名参赛选手中，既有新入职的住院医师，也有高年资的副主任医师。通过病历书写评比大赛，达到以评促改、以评促建的目的，进一步增强临床医师病历书写规范的意识，促进医疗质量的持续改进，不断提高医疗服务水平。三是开展标准化服务流程技能大赛。医院每年举办一次标准化医院服务流程技能大赛，组织全院门诊、收费、医保、急诊、住院等标杆科室组队参加比赛，设立优质服务标兵奖、明星奖、达人奖和优秀奖四大奖项。进一步推动该院标准化医院服务流程，不断提升医疗管理质量和服务水平，努力构建和谐医患关系，树立“以病人为中心”的服务理念，为患者提供良好的就医环境与体验。四是开展护理质量管理评比竞赛。2022年，医院护理技能竞赛由操作技能向护理质量管理转变，举办护理质量管理优秀案例竞赛，分享临床护理过程中发现问题、分析问题、解决问题的持续质量改进全过程。

打造劳动品牌 提升服务质量

通过系列职业技能大赛，进一步规范了医务人员服务行为，提升了职业形象，展现了医院有温度服务，患者良好就医体验明显改善，巩固了创建成果，彰显了医疗人文关怀，提升了医院文化内涵建设。近年来，该院护理质量持续改善项目获四川省护理质控中心案例比赛二等奖2项、三等奖1项；科研教学能力稳步提升，获四川省医学科技进步奖三等奖1项；省市级护理科研立项4项；实用型发明专利67项；2019级规培护士结业考核合格率达100％。一是实现职工的精神风貌和优秀品格大提升。医院每次技能大赛启动后，全院选手踊跃参加，积极备战。发扬团结协作、顽强拼搏、锲而不舍、创争一流的精神，既赛出了水平、赛出了风格，也赛出了中心医院职工的精神风貌，激发了广大职工的爱岗热情，达到了凝聚人心、鼓舞土气，陶冶情操、提高水平的目的。二是职工专业技能更加熟练。通过岗位练兵和竞赛活动，涌现出一大批技术能手。全体职工熟练掌握和运用医疗、护理基础理论、基本知识、基本技能，强化了医护人员应对突发事件的应急处置能力，也进一步提高了医务人员的技术水平、人文素质及服务质量。三是质量管理能力和水平明显提高。医护人员关注护理质量问题的主动性、质量持续改进意识显著增强，推动临床继续以循证学为辅助，发挥多学科合作，用好统计工具，利用互联网或医院网络平台技术，重视护理服务产业链的构建、团队内部的学习提升、骨干人才的培养以及树立科研孵化的工作思路，让医院质量管理做出精品、做出特色、做出品牌。

推动职工职业技能提高永远在路上，技能培训工作和技术练兵常抓不懈。下一步，该院将在川陕甘结合部区域医疗中心建设战略下，紧紧围绕广元市委八届二次全会确立的“健康守护工程”，贡献川北区域医疗中心---广元市中心医院应尽的力量。