开班仪式 受访单位供图
“下午我们要进行网络直播带货实战比拼，我们既期待又紧张。”4月20日，是泸州汇通百货股份有限公司（以下简称“汇通百货”）爱琴海门店店长徐红与50位同事在短视频营销与直播电商专业培训班的最后一天。该培训班从3月开始，为期32个课时，重点围绕短视频内容策划与脚本撰写、短视频拍摄与剪辑、主播话术与互动技巧、直播团队配合等内容，进行了系统的培训。
“比拼的商品是纸巾，看哪个组的销量最好。”面对即将进入的实战，徐红充满信心，“如果是以前，我只会一味强调它的价格便宜，话术单一片面。但是今天，我的纸巾卖点很多，我会围绕它的健康性、耐用性，介绍它的材质、种类、柔性、触感。还会加强与网友的互动，掌握发放直播福袋的节奏，与场控人员打好配合。”不仅是徐红自信倍增，其他学员也表示，培训之前，大家只是按照自己的喜好剪视频做直播，无头绪、无效果，直播中尴尬场景层出不穷。通过培训，大家仿佛进入了一个新天地，突破认知，打开眼界，思维得到无限扩展。“这次培训是一场及时雨，干货满满，我们收获非常大。接下来，我会整理好学习笔记和心得，在门店进行内训和分享。”徐红说。
据了解，本次培训是泸州市总工会“工会助企行”职工综合素质系列培训试点项目。该项目“精准灌溉”150名汇通百货职工，帮助汇通百货解决发展中遇到的难题，呈现出“工会赋能、企业搭台、职工受益”的可喜局面。
汇通百货是泸州本土零售企业中的龙头，拥有职工近2000人，平均年龄偏大。近年来，汇通百货面对激烈的市场竞争，出现发展瓶颈。虽然企业不断采用他山之石，比如提升购物环境舒适度、丰富商品种类，但公司也意识到，与这些举措相比，提升职工职业素养才是企业发展的核心。如何为职工提供“定制化”培训，成了企业急需解决的问题。
“2025年10月，市总工会把汇通百货作为试点单位，分别邀请高校、企业，举行三方座谈，经过梳理和讨论，为企业量身定制公共营养师培训班、短视频营销与直播电商专业培训班、零售企业人员综合技能培训班，培训时间为2025年12月至2026年4月，采取自愿报名方式。”据泸州市总工会相关负责人介绍，考虑到职工是利用休息时间上课，所以由四川化工职业技术学院老师送课上门，采用线上线下相结合的授课方式。培训结束后，将组织学员参加资格证考试。
此消息一出，职工反响热烈，大家报名热情高涨，150个培训名额瞬间报满。
“通过这次培训，解决了之前工作中遇到的困惑。”参加了公共营养师培训班的汇通百货企划部部长贺焱对梁欣梅教授讲授的《超市不同区域（生鲜区、蔬菜区）营养剖析》印象深刻。“梁教授深入浅出地讲解了一线岗位中需要重点关注的膳食营养领域的知识，掌握这些知识，可以让生鲜卖场的职工面对消费者时更有自信，通过科学的讲解、专业的推荐，引导消费者健康理性选择商品。此外，培训内容也对职工们的日常生活很有帮助。”
在课堂上，常常能看到汇通百货工会主席、监事会主席刘晓强的身影，他专心致志，认真记录。“我只要有时间就会来听课，我也需要充电。”刘晓强笑着说。谈到职工培训的重要性，刘晓强连说三遍“迫在眉睫”。据了解，此前，公司的职工培训仅限于零散的内训，像这样系统的培训还是首次。 “职工反响非常好！理论＋实操训练＋案例分析，没有纸上谈兵，全是职工期盼的干货。”说起这次培训，刘晓强倍感欣慰，“非常感谢泸州市总工会的大力支持和关心。通过这次培训，公司也看到职工们求知若渴的态度，人才是企业之本，公司工会也会考虑将培训继续办下去。”
“非常好，这是工会、学校与企业深度融合的典范。”四川化工职业技术学院电子商务专业讲师肖婷坦言，通过这段时间的培训，相信每位学员都有收获。“这些收获最终会转化为工作动能，推动企业良性发展，这是双向赋能。”多年参与培训工作，让肖婷对此有了更深的感悟，“我深入县区乡镇，培训了很多职工群众，我发现，很多培训都是由工会牵头，多方协同，惠及成千上万的人。其实，很多职工群众想学习，不知道去哪里，有的甚至经济上支撑不起。如今有工会兜底，这样的学习机会一定要珍惜。”
在劳动者追求稳定就业、企业亟须转型升级的当下，职业技能提升需求日益迫切，泸州市总工会紧扣市场动态与行业需求，充分发挥工会桥梁纽带作用，围绕“助企发展、稳岗就业、技能提升”等方向，开展了一系列助企纾困活动。
3月24日，“川渝送岗·双圈有我”2026年工会就业服务系列活动启动仪式在泸州市市民广场举行。活动采取“线上＋线下”相结合的方式，吸引来自川渝两地的1383家企业参加，提供岗位超3万个，为很多处在用工荒的企业解了燃眉之急。
2月1日，泸州市惠享酒城·益企奔赴“双十百千”行动暨职工普惠消费月系列活动在龙马潭区公园九街启动，现场人流如织，为本地及帮扶地区企业拓展市场创造了有利条件。
2024年4月，市总工会启动“劳模工匠助企行”专项行动，组建“劳模工匠助企行”资源库，按企业需求匹配技术专家，提供技术攻关、工艺改进、“师带徒”等服务。
截至目前，泸州建有6个国省级高技能人才培训基地、20个技能大师工作室，培育“泸字号”工匠近8000人。
一直以来，泸州市总工会用高质量、高效率的行动助企纾困，提振企业发展信心，在增强企业的市场竞争力中发挥了重要作用，赢得了企业与职工的高度认可，助企纾困已成为广大劳动者和企业舒心、顺心、放心的“助推器”。
