彭荣秋近照 受访者供图
她的案头始终放着几本书---《实用新生儿学》《实用儿科学》《实用内科学》,通常是临床医生所读之书。
“很多人问我为什么看这些,我说因为它们能够更细致地讲述病理、生理及诊疗相关知识。”四川锦欣西囡妇女儿童医院副主任护师彭荣秋如此解释。从1999年入职至今,她深耕护理行业已满27年。这种向专业深处探索的姿态,贯穿了她从临床护士到护理部副主任的全部轨迹。
护理课本说不明白的,究竟是什么?彭荣秋介绍,以新生儿科一名28周早产儿的救治为例,其呼吸支持有可能需在有创、无创呼吸机之间转换,喂养方式从全静脉营养逐步过渡到全经口喂养,全过程可能跨越一至三个月。其间,护士不仅要具备过硬的操作技术及深厚的专业评估能力,还要将护理技能逐项教授给家长,使孩子能够顺利衔接到家庭照护。这是新生儿科危急重症护理的真实强度,也是促使她在工作之余翻开医生教科书的原因。“专科医院护士长的业务能力,必须跟得上专病要求。”彭荣秋说。
这份“懂”,不止停留在她个人,更被她带进了她所参与组建的每一个新生儿科团队。2014年至2015年间,是彭荣秋记忆中“最难也最有收获”的时期。那时,医院创建二级甲等医院进入冲刺阶段,新生儿科为必备科室;同期,新院区也进入筹建阶段。两条战线并行推进,她需要把原有的12人新生儿科护理团队扩充至38人。
那段时间,彭荣秋几乎没有按点下班。请专家指导装修图纸、现场指导病区布局、沟通安排信息系统、亲力亲为清洁消毒、督导人员培训考核进度等,环环都要做到心中有数。“晚上10时后下班是常态,回去干什么?学习再学习,因为第二天还要带新护士。”她说。
从临床护士、护理组长、护士长,到片区护士长,再到如今的护理部副主任,彭荣秋的工作半径不断扩展。随着医院先后通过JCI国际标准认证、获评三级甲等专科医院,她也由专注一个科室,转向参与全院学科建设、人才培养与智慧护理探索。“PDA扫码看似平常,但关键在于质量管控。”彭荣秋举例介绍,过去人工核对液体和用药容易出现疏漏,PDA扫码后输液时间、频次、用药种类一目了然,差错防控和护士的执行依从性均大幅度提升。
但新的挑战,仍然要回到那个老命题上---专业要“懂”到何种程度。“现在家属对专病的了解比过去全面得多,他们会带着网络查询的文献来找你。”彭荣秋说,护士的沟通与健康宣教,必须建立在过硬的专业功底之上。她认为,新一代护理人才要走向“多元化”道路,扎实的专业知识、良好的沟通能力、必要的运营意识缺一不可。
在今年国际护士节当天,彭荣秋获得了医院颁发的“永恒守护”奖。谈及接下来的打算,她的目标务实且真诚:“想把自己的职称再上一个台阶,也想把团队水平再提升一个阶段,积极对接上级医院的科研协作,给大家搭建论文和课题的平台。”