本报讯（杜玉明徐竞瑜）近日，广元市苍溪县优化营商环境综合服务专区正式成立。此次成立正是该县结合国务院“放管服”指示精神和省委、省政府“打造最优营商环境”的总体要求，系统性优化政务服务环境，扩大政务服务范围，营造政务服务新业态，努力当好政府为民“总客服”。

据悉，苍溪县政务大厅优化营商环境综合服务专区现设有“惠企政策”兑现、“办不成事”反映专窗、帮办代办服务、营商环境投诉举报中心、“局长进大厅”五个功能性窗口，通过“一窗受理、集成服务、一次办结”等机制，切实把营商环境政策落地落实，以此回应企业群众“急难愁盼”。

截至目前，“惠企政策兑现”、“局长进大厅”等窗口通过提升政策知晓率和精准匹配度，结合“延时服务”“容缺后补”等举措，分别组织15个行业部门梳理公布第一批惠企政策清单208项（免申即享类8项、即申即享类178项、综合评审类22项），办理跨部门审批服务39次、兑现政策金额241.2万元；并组织开展“局长进大厅”活动190余次，现场接待办事群众600余人次，31个县级部门、企业主要负责人轮流为办事群众受理各类办件1800余件，协助办理审批流程26个，现场推动解决问题40余个。