刘鹏（中）到辖区远牧点开展工作  受访者供图

近日，甘孜州甘孜县公安局下雄派出所所长刘鹏带领民警前往俄措村远牧点开展工作。车辆行至道路尽头，一行人翻身上马，奔赴深山草场，沿途走访群众、办理实事、开展普法宣传，往返骑行4小时，回到派出所时，已是晚上10时。

这样的奔波，是刘鹏日常工作的真实写照。获评全国先进工作者后，他仍坚守基层岗位，却更加明晰肩上的重任。岗位依旧平凡，工作标准愈发严苛，他始终把警务工作向前推进、把便民服务送到高原牧区最前沿。

荣誉归来 深耕警务推动源头治理

一年前，刘鹏荣获全国先进工作者称号。荣誉归来，不少人询问他工作是否会有所调整，他始终质朴作答：“没有，还是一样坚守岗位、服务群众。”

身为退役军人，刘鹏2010年入警后，主动放弃城市岗位，回乡扎根甘孜高原基层。2016年起，他担任下雄派出所所长，同步负责国道317线洛戈梁子警务站工作。

下雄乡平均海拔4000米，辖区牧民逐水草而居、居住分散；洛戈梁子警务站在海拔3980米，是重要高原交通要道。派出所守护牧区群众、警务站护航过往旅客，刘鹏和同事们实行“两块牌子、一套人马”模式，一岗多责、双线坚守。

岗位没变，但刘鹏的责任意识愈发厚重。“这份荣誉沉甸甸的，责任也沉甸甸的。”从前他专注做好本职工作，如今更注重抓实队伍建设，推动全队工作提质增效。

针对牧区偷牛盗马案件多发问题，他常年翻山越岭循迹追踪，总结出“牛马蹄痕比对追踪法”，多次帮助群众找回被盗、走失牲畜，挽回群众财产损失。

在刘鹏看来，破案挽损只是事后补救，为从根源上守护群众利益、减少案件发生，他将工作重心向源头治理、事前防范倾斜。“等到事发后再处置，群众的损失往往已经形成。”他说。

结合牧区治理点多面广、群众居住分散的特点，2025年起，刘鹏创新推行“平安管家”工作法，将全所9名民警辅警精准对接辖区9个行政村，实现一人一村、责任到人。线上搭建村级联络群，常态化推送安全提示、政策法规；线下常态化走村入户，摸清村情民情，排查化解各类矛盾隐患。

“平安管家，核心是服务，关键在尽责。”这是刘鹏对队伍的基本要求。群众办理户籍、身份证等业务可线上咨询办理，村内矛盾隐患能第一时间反馈处置。

“简单纠纷就地调解，复杂问题联动乡党委、政府协同处置，切实做到矛盾不上交、平安不出事。”刘鹏总结。

依托“平安管家”机制，民辅警深耕日常治理，及时提醒牲畜散养风险，提前介入草场、婚姻、邻里等各类纠纷隐患，常态化开展以案普法，让法治理念深入人心，从源头筑牢平安防线。

“这套工作法推行一年多来，下雄乡实现偷牛盗马案件零发生。”刘鹏说，派出所警力得以从事后处置中解放出来，用于集中开展走访服务、普法宣传、矛盾化解等基础工作，推动基层警务从被动处置转向主动预防、源头治理。

随季而动把温情服务送到群众心坎

在下雄，派出所的工作也有一条清晰的季节线。

由于高原冰雪季漫长，洛戈梁子大风、降雪频繁，车辆打滑、抛锚时有发生。刘鹏和同事轮班值守，为受困车辆安装防滑链、帮助车辆推车脱困；遇到危险路段，还会代为驾驶车辆通行，全力守护国道通行安全。

每年4月至6月，是当地的虫草采挖季，牧民陆续上山。由于采挖人员来源复杂，容易发生偷盗、打架以及因采挖产生的矛盾纠纷，派出所便与乡党委、政府一起派员进驻采挖点，开展伴随式服务和治安防范。

“今年采挖季，辖区没有发生一起治安案件。”刘鹏坚定地说。

进入夏季，牧民迁往更高、更远的草场，派出所的服务也跟着向深山里延伸。

车辆无法通行便骑马前行，山路崎岖就徒步跋涉，民警辅警深入偏远牧点，上门办理户籍、身份证等民生业务。同时，用通俗易懂的乡土语言、身边案例等形式，开展普法工作。

“照着法条念，当地牧民不一定听得懂。”刘鹏说，“要用他们熟悉的语言讲清楚，哪些事情可以做，哪些事情不能做。”

从冰雪季的道路救援，到春季虫草山上的值守，再到夏季远牧点走访，过去一年，刘鹏依旧坚守在这些熟悉的岗位上。但各项工作沿着清晰的轨迹迭代升级：从被动处置转向源头防范，从坐等求助转向主动服务，从个人冲锋转向全队共进。

如今，刘鹏依旧坚守在海拔4000米高原一线，持续优化“平安管家”工作法，深耕志愿服务、做实基层治理。

“我是党员，是警察，也是退役军人，三重身份就是三份责任。”刘鹏笑着说，“被群众需要、被群众信任，就是我扎根高原的最大意义。”