杨某某向联络站赠送锦旗 受访单位供图

“务工中遇上啥纠纷，找务工联络站准没错！”9月18日，古蔺籍务工人员杨某某谈起泸州市古蔺县驻潮汕地区务工人员联络站为自己化解纠纷的经历，激动不已。

前不久，杨某某到广东潮汕务工，租住房屋突发电路起火，屋内全部生活用品、财物被大火烧毁，经济损失惨重。火灾过后， 房东单方面提出不合理赔偿要求，孤身在外的杨某某无力辩驳、进退两难，一时不知该如何维权。

一筹莫展之际，杨某某刷到古蔺县驻潮汕地区务工人员联络站官方抖音号发布的务工维权宣传内容，得知联络站可为古蔺籍在潮汕地区的务工人员提供免费调解帮扶服务，她随即专程前往联络站寻求帮助。

接到求助后，联络站站长张绪宽和调解维权部主任赵付波、副主任明方强、综合服务部成员孔杰接待了杨某某。他们细致倾听事件经过，逐一核实火灾现场、财物损失、双方诉求等关键信息，耐心安抚当事人情绪。

事后，张绪宽等人多次与房东电话沟通、线上协商，详细讲解房屋租赁、消防安全相关法律法规，逐条厘清双方责任边界，耐心劝导双方换位思考。经过多轮反复协调沟通，房东充分理解务工人员受灾后的实际困难，双方自愿达成一致调解方案，这场棘手的火灾赔偿纠纷顺利化解。

“难题得到圆满解决，心中的石头终于落地。”杨某某激动地说。为表达感谢，她特意制作一面锦旗送到联络站，对站点心系在外务工人员、为民办实事的暖心举措连连称赞。

“在外打拼不容易，遇到难处别一个人扛。”张绪宽表示，联络站将持续聚焦在外务工乡友急难愁盼，不断织密异地务工服务网络，让每一位在外乡友都能找得到“娘家人”。