“能够成为成昆铁路复线首批英语、普通话、彝语‘三语乘务组’的一员,我的心情十分激动,也非常地期待。 ”12月22日,参加完成昆铁路复线“师带徒”跟车培训的中国铁路成都局集团有限公司成都客运段列车长张佳奇骄傲地说。
随着成昆铁路复线全线开通运营脚步的临近,连日来,成都客运段根据成昆铁路复线运输实际、线路特点、客流分布等情况,精挑细选出一批业务优、形象好、气质佳的乘务员,成立“三语乘务组”,重点从业务知识、应急演练、服务礼仪、品牌营销等方面入手,认真组织开展业务技能培训,用最强最优最精的阵容为成昆铁路复线全线高标准、 高质量开通运营做足准备。
周俊仰范东海记者雷琰摄