藏在写字楼里的社区智能健身中心,下班就能来一场挥汗如雨、畅快淋漓的运动;一出地铁站就进入主题商业街,美食购物娱乐一站式备齐;社区综合体就在“家门口”,15分钟服务圈畅通便民“最后一公里”……行走在当下的成都,大街小巷、小区院落,越来越多的社区生活服务“好项目”出现在大家身边,在提供优质生活服务的同时,让烟火里的幸福成都更具质感。
“爸妈食堂”为社区里的老人过生日 资料图
社区居民参与“微菜园”治理
近日,由成都市委社治委、市商务局组织的2022年成都社区生活服务“好项目”评选活动顺利落幕,来自全市23个区(市)县的100个社区生活服务“好项目”成功入选。一件件可触可感的民生实事,换来一张张灿烂的笑脸,为我们勾勒出了“幸福城市”美好生活的新图景。
“时间银行”开启社区新风尚
提起银行,相信大家已经再熟悉不过。但只存时间不存钱的“时间银行”,你听说过吗?在新津区普兴街道岳店社区,就有这样一个名为“信义”的诚存时间银行,通过建立互助式积分兑换体系,引导社区居民主动参与社区治理,让大家共建共治共享社区生活的热情越来越高。
占地面积300余亩的岳店社区,拥有常住居民2184户。2012年以来,社区通过采取“积分制”,鼓励大家参与社区治理工作,并将工作量兑换成相应积分,群众累计的积分可以换取社区提供的服务和产品。这样的“积分”社区治理工作机制一直延续至今,而这也是“信义”诚存时间银行的雏形。
“最开始推出的是‘我为大家守一夜,大家为我守一年’的群防群治守夜巡逻,现在又有更多社区治理、志愿服务、文体娱乐活动项目被吸纳进来。”据岳店社区党委书记黄欣介绍,经过10年的探索和实践,时间银行的服务体系不断丰富完善,为社区治理工作提建议、参与文化艺术演出、评比“最美阳台”、发布租房信息……一个个多样化的积分项目,也让群众更加积极主动地参与进来。
“现在我们的队伍比较庞大,在便民服务中心为前来办事的群众做引导、介绍等工作,感觉自己的生活也变得充实了很多。”社区志愿服务队成员,56岁的王世昌透露,像这样完成一天的志愿服务内容,他就可以得到100积分。
记者了解到,在为老服务、文明劝导、守护微绿地等社区治理工作中,群众参与播种微菜园的积极性最高。用一排排雏菊将绿道旁的闲置土地分割成140多块30平方米的小菜园,以筛选抽签的方式,让大家对菜园进行认领、播种和维护。通过“微菜园理事会”,群众每月参与为独居老人送菜上门,为邻里宴提供新鲜蔬菜等活动,亦可获取相应积分。
每个社区居民都可作为“储户”,将积分以家庭为单位存入“时间银行”,随存随取。积分除了在爱心商家处兑换商品,还可用来兑换艺术培训、餐费优惠、就医陪护等项目。据统计,截至目前,“信义”时间银行积分总量已达412400分,居民个人最高积分达4400分。
“爸妈食堂”守护老人幸福“食”光
“有炖排骨、蒸南瓜、卤鸡腿、鱼饺子,菜品清淡不油腻,很适合我们老年人的口味!”家住彭州市通济镇圆通坝社区阳光苑的刘大爷,对社区“爸妈食堂”的饭菜赞不绝口。 “四菜一汤,有荤有素”“菜单一周不重样”“自从有了这个食堂,吃饭再也不怕麻烦了”……这是生活在圆通坝社区的居民们对“爸妈食堂”的评价。
2021年,通济镇圆通坝社区“爸妈食堂”项目脱颖而出,获得了广泛的关注和认可。“爸妈食堂”依托社区日间照料中心,以老人为主要服务对象,提供2元/人的公益午餐,为高龄、独居、失能及家庭困难的老人提供帮助,改善老人就餐质量,缓解了他们做饭难、吃饭难等问题。
“通过前期调研,我们发现社区共有60岁以上老人700多名,占社区总人口的比例超过了25%。特别是那些空巢老人和孤寡老人,他们做一次饭可能要吃上好几天,一方面是担心浪费,另一方面也是觉得每餐都做新鲜的饭菜太麻烦。”谈及创办“爸妈食堂”的初衷,社区居民范秀云颇有感触。想到自己的父母平时在家可能也是这样,“让社区里的老人们每顿都能吃上热饭热菜”的想法在范秀云的脑海里变得更加强烈。
有了这样的念头, 她和爱人便着手行动起来, 在社区和辖区养老中心的帮助和支持下,2021年5月“爸妈食堂”终于迎来了开餐时刻。当天,社区里的几十位老人纷纷来到食堂用餐,还有志愿者为行动不便的老人送餐入户,看着老人们脸上灿烂的笑容,范秀云内心的满足感油然而生。
每天11时左右,老人们陆续来到“爸妈食堂”,看电视、摆龙门阵,其乐融融。不一会儿,热气腾腾的饭菜被陆续送至日间照料中心,11时30分准时开餐。“除了让老人们在这里吃饭,我们更多的是希望他们可以在这儿找到志同道合的朋友,多几个可以聊天、分享生活的人,也会定期组织一些娱乐活动, 让大家能够过得开心快乐。”老有所养,老有所依,老有所乐,是我们每个人的期盼。“希望能把‘爸妈食堂’一直办下去,争取未来可以覆盖到更多地方,让越来越多的老年人能够吃上新鲜健康的饭菜。”是范秀云眼下最大的愿望。
“家门口”的好服务榜上有名
“今年的社区生活服务‘好项目’评选,是成都针对与社区、居民生活服务密切相关的社区生活公益及商业服务项目的第二年度评选,目的就是评出一批‘好项目’、选出一批‘好榜样’,推动社区生活服务高质量发展,不断满足市民群众多样化的生活需要。”据活动主办方相关负责人介绍,本次评选活动在前期广泛进行居民问卷调查的基础上,结合市级相关部门、各区(市)县及相关行业协会的推荐,共有166个项目确认参评。再由市级相关部门、专家学者、社区工作者组成的评审团,经过初评实地查看、资料审核,最终确认了120个项目进入复评。普惠托育中心、社区养老服务中心、社区综合体、社区食堂、创客空间等“家门口”的服务皆榜上有名。
社区生活服务小而美,直接关系着老百姓的民生福祉。 “好项目”评选活动,只是成都深耕社区商业服务领域的一个缩影。从释放社区商业机会清单,到编制《成都城市社区商业规划导则》《成都市一刻钟便民生活圈试点工作推进方案》,近年来,成都围绕社区商业服务动作不断,通过探索建立社区生活服务评价机制,促进社区功能完善、业态齐全、居商和谐,持续提升着社区居民的获得感、幸福感、安全感。