拿到欠款后，速运公司赠送锦旗表感谢

武法宣记者向晓文文/图

不方便去法院？年关将至，收回账款迫切，但无奈诉讼程序漫长？1月8日，记者从成都武侯区法院司法确认中心了解到，该中心提供了一站式线上“网上立案＋诉前调解＋司法确认＋执前督促”服务，纠纷化解安全安心，高质高效。

某速运有限公司（以下简称“速运公司”）就通过该项服务追回了欠款。为表感谢，2022年12月27日，速运公司派人给成都武侯区法院司法确认中心送来锦旗以示感谢。

案情回顾

2019年7月，该速运公司与成都某服饰公司（以下简称“服饰公司”）签订《收派服务合同》，约定由速运公司长期向服饰公司提供快递收派服务，服饰公司按月支付服务费用。合同签订后，速运公司按照合同约定提供快递收派服务，但服饰公司近期拒不支付费用。速运公司曾通过电话、邮件等多种形式催款，但均被对方以“经营困难”为由明确拒绝。速运公司遂通过“蓉易诉”平台在线向成都武侯法院提交起诉材料。

远程解纷

由于服饰公司在外地注册运营，成都武侯区法院司法确认中心调解员收到案件后， 多次致电服饰公司，告知原告证据材料情况，帮其分析诉讼风险与执行风险，同时强调调解过程不公开，解纷周期短等优势。最终服饰公司表示不愿诉讼案件在身，愿意接受调解。

鉴于服饰公司在外地，调解员依托人民法院在线调解平台组织双方进行协商。调解员劝说速运公司考虑服饰公司经营困难现状，建议免除逾期利息以便尽快回款。经过多轮磋商，双方最终达成调解协议，速运公司决定免除逾期利息，服饰公司也承诺于近期一次性支付欠款。达成调解协议后，调解员引导双方申请在线司法确认固定调解协议内容，承办法官收到申请后，当日出具确认调解协议效力的裁定。

调解协议约定的履行期届满前3日，速运公司联系中心调解员反馈服饰公司仍未支付欠款，希望可以帮忙督促履行。调解员接收申请后，立即向服饰公司发出督促履行告知，服饰公司收到告知后当日完成转账，至此案结事了。

本案双方当事人身处异地，疫情期间不便跨域流动，从立案到调解，从司法确认到实际履行，当事人全程无需到院，解纷周期不足30日，真正实现“一站式”在线解纷。