胡天意向客户展示纪念品样本 成都市武侯区邮政分公司供图
宋贞颖杨璟实习记者曹童童
作为成都市武侯区邮政分公司的一名“90后”营销经理,胡天意成熟稳重,待人亲切友善,大家都喜欢叫他“老胡”。从事营销工作4年来,胡天意拜访客户600余人,实现合作客户110余人,累计完成营销收入220万元。2021年获评渠道平台转型优胜个人,评定为邮政业务高级营销员,2022年获评省分公司“6+1”业务发展能手。
“做营销的人都知道,不可能有一锤子买卖,也不可能有一次就成的交易,都是从长期积淀中寻找契机,在不断的相处中挖掘机会,在付出中收获成果。”谈到营销工作,胡天意颇有一番心得,“越是困难的业务,我越是喜欢挑战,方法总比困难多!”
2022年初,在一次偶然和朋友聊天中,胡天意得知某高校每年都会有优秀大学生前往部队,学校会专门为这批入伍学生送纪念品,胡天意便将这番话记在了心里。随后,他通过朋友联系上该学校项目负责人,向其介绍邮政的定制纪念品服务,提出定制化思路,将纪念品通过VR展示,在不断的争取与努力后,最终与学校达成合作。
“这次合作确实是打动了我们,他们的设计思路和定制方案,真正做到了为学生着想,本次纪念品深受学生喜爱,在新媒体上的参与度、热度都非常高。”该学校项目负责人表示,对本次合作非常满意。
紧接着,老胡趁热打铁,多次拜访学校,把握学生需求,推出一揽子贴心服务,从为新生办理银行卡到上门邮寄毕业生行李,从设计制作毕业纪念邮品到开设老师的养老金账户,每一项合作都站在服务师生的角度出发,逐渐使得公司产品深入人心。
疫情防控期间,他常常没日没夜坚守在社区,帮忙做核酸检测、送物资,建立200余人的保供团购群,为群里客户提供一对一服务……“我特别记得去年中秋节前后,街上都没人了,胡天意这个小伙子每天开着车给我们送蔬菜、生鲜,挨家挨户送到家里!”家住北湖国际的郭阿姨称赞道。
去年,胡天意因工作需要,借调到渠道平台部做渠道转型工作,但他从未忘记营销工作,时时留意机会、处处挖掘客户,期间累计摸排拜访20多家商户,与其中5家商户达成合作,实现4家快递和1家商户定向开发合作,2022年累计实现营销收入114.41万元。
“营销过程不会是想象中的一帆风顺,我也有失败的时候,但我会不断总结,给自己加油打气,不能失去信心。”胡天意说道。