人民医院为人民川剧走进中小学校园她有一双“回春”的妙手丰收西南油气田天研院开展健步走活动威远县首届职工篮球大赛落幕
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第13715期:第04版 本期出版日期:2023-10-26

人民医院为人民

——绵阳市人民医院办人民满意医院纪实

吴健 文/图
语音播报: 语音播报

绵阳市人民医院工会开展“弘扬传统文化·传承廉洁家风”主题教育活动

绵阳市人民医院赴昭觉县乡村开展惠民义诊活动

绵阳市人民医院参加川北医学院第九届医学生临床技能竞赛荣获一等奖

近年来,绵阳市人民医院始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻党的二十大精神、习近平总书记来川视察重要指示精神、习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,全面落实党中央、国务院关于深化医药卫生体制改革决策部署,团结带领全体干部职工围绕“一三五”发展战略,实现一个目标(建成三级甲等综合医院),提升三种能力(创新能力、技术能力、服务能力),聚力五大行动(党建领院、学科立院、人才兴院、依法治院、品牌强院),凝心铸魂,真抓实干,坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务,有效解决涪城区及周边地区群众看病就医难题,为涪城区建设西部现代化强区当好排头兵。

党建领院 推动医院高质量发展

医院坚持党建引领提升管理质效,学习贯彻落实党的二十大精神,全面推进医院党的建设,严格执行医院党委领导下的院长负责制,努力推动党建与业务同向发力,强化干部职工思想引领,将支部建在科室、建到职工身边,引导干部职工听党话跟党走,从而推动医院高质量发展。

加强党建引领。健全双向培养、交叉任职机制,推行党支部书记与科室主任“一肩挑”,组建34个党支部,选优配强支部书记队伍,举办党员干部“政治铸魂、能力提升”专题培训班,推进党组织和党的工作全覆盖;坚持党委有号召、医院有行动,全面做好疫情防控、定点帮扶等工作,聚焦健康扶贫、脱贫攻坚,高质量做好援非、援彝、援藏工作,全院372名共产党员始终走在最前列,用担当奉献不断擦亮“人民至上、生命至上、人民医院为人民”的金字招牌。

完善管理体系。建立“医院-部门-科室”三级质控管理体系,严格落实医疗核心制度,高度重视合理用药,实行多部门联合检查,建立预警机制;逗硬考核监督,对全院干部职工及第三方服务人员多次进行院感知识培训考核;完善工会组织,建章立制7项,成立31个工会小组, 民主选举女职工委员会以及工会小组长,组建职工篮球队、足球队、羽毛球队、舞蹈队、礼仪队等,常态化开展文体活动,提升职工生活品质。

严格经费审查。加强工会经费规范使用,坚持工会经费定期审查,严格工会资产管理,保障职工福利和活动开展;工会工作人员加强学习,完善工会资金收支管理,健全工会财务预算、核准和审计制度,收好、管好、用好工会经费,为医院持续健康发展保驾护航。

学科立院 提升医疗服务能力

医院注重学科建设,优化服务质量,视患者为亲人,构建良好医患关系,不断提升患者满意度和社会认可度。

加强重点专科建设,提升诊疗服务水平。医院现有省级医学重点专科1个、省级医学重点专科建设项目1个,市级医学重点专科6个、市级重点实验室1个(检验科)、市级医学重点专科建设项目4个。2014年被四川省卫生厅批准开展产前诊断项目,近三年来获批科研项目共47项,其中省级科研项目2项、西南医科大学科研项目1项、绵阳市科研项目10项。获绵阳市科技进步三等奖1项、绵阳市医学科技奖三等奖1项、实用新型专利20余项。在各类刊物发表论文483篇,其中核心期刊论文31篇、SCI论文3篇。外出参加学术交流457人次,其中参加省级以上学术交流233人次。

优化服务质量,改善患者就医体验。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,开展“六舒心”专项行动,从医患沟通、院内办事、支付方式、信息获取、医院环境、检查治疗等六方面,加强医疗管理,创新服务方式,改善人民群众看病就医感受。先后选派70余名业务骨干驻点援彝,通过科室共建、坐门诊、教学查房、手术示教、疑难病例讨论、学术讲座等方式,全面帮扶昭觉县人民医院。全面实施对口支援涪城区基层医疗机构,开展送医下乡、传染病防治知识讲座等活动,发放宣传资料10000余份,受益群众达8万余人次。

人才兴院 打造高素质医疗团队

一直以来,医院高度重视专业人才培育,畅通人才成长发展通道,加大资金投入,着力造就一支高素质人才队伍,促进医院人才培养更加高效、更加专业化。

医院实施“人才兴院”战略,采取“走出去”和“请进来”的方式,加强人才队伍建设,健全人才引、育、留、用、评贯通机制,建立院班子联系高层次人才制度,对医务人员进行短期轮流培训。在保障医疗服务水平提升的同时,激发医务人员科技创新潜力。

医院对新进员工、实习生、医疗废物和污水处理人员、保洁员进行医疗废物管理、消毒隔离、手卫生、职业防护等医院感染岗前、管理培训和考试,考核合格率达100%;加强传染病知识培训;调整绩效工资分配,突出向临床一线、业务骨干、医疗风险大的科室和个人倾斜,极大地调动了医务人员的积极性和主动性。

近三年,医院引进神经内科、心血管内科等学术带头人3名、聘请管理顾问1人,外派进修126人,参加全国、省、市培训教育457人次,开展院内学术讲座52次、听课人数6000余人次,医院感染管理培训1700余人次。医院被评为绵阳市公共卫生与健康知识科普基地。

依法治院 营造良好就医环境

医院坚持依法治院,积极推行院务公开,民主管理,实施“三重一大”民主决策制度,狠抓医德医风建设,严把物资采购与使用关,营造良好的就医环境,让职工和患者拥有更多的获得感、幸福感。

开展行风专项整治,将医德医风与行风建设纳入绩效考核。常态化开展警示教育;强化“四合理”预警管理,对超标科室负责人进行警示谈话,组织药品供应商进行廉洁警示谈话;规范物资采购与使用,与供货商签订《廉洁购销协议》,落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,与部门科室签订廉洁从业承诺书;开展“廉洁文化进医院”活动,组织高风险岗位人员到廉洁教育基地接受警示教育、到法院旁听,手写心得体会,形成人人“遵纪守法、廉洁行医”的良好氛围。

聚焦职工“急难愁盼”,健全职代会制度,完善对事关职工利益的重大事项公示。对涉及职工切身利益的规章制度,广泛听取和认真采纳职工的意见和建议。去年,通过召开职工代表大会,审议通过七项重要提案。

品牌强院 铸就医院核心竞争力

医院注重品牌建设,提升核心竞争力,牢记“团结和谐、严谨务实、勤奋敬业、厚德济生”的院训,践行“德为先服务至臻,术为本生命至上”的核心价值观,秉承“以人为本、患者至上”的服务理念,力争早日建成全市一流综合性医院以及有专科特色川北区域医疗分中心,努力实现让患者满意、社会满意、员工幸福的人文健康医院。

着力加强医院文化建设。持续开展“学习型医院”建设,各部门、科室每周四下午集中学习党的二十大精神、国家方针政策、法律法规以及业务知识;大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,在“五一”节、“七一”节等举办庆祝活动、开展评优选先、选树模范,增强职工荣誉感和使命感;组织礼仪队为学术、大型会议服务,推动职工之家建设,鼓励职工参加书画、瑜伽、插花等兴趣小组,提升职工生活品质;举办青年职工联谊会六次,帮助多名职工脱单;帮扶困难职工,组织爱心捐款,营造干部职工、团结奋进、互帮互助的和谐氛围。三年来,医院获评绵阳市女职工工作先进集体,急救部、妇产科被评为涪城区工人先锋号;荣获绵阳市先进个人1名、市工会先进工作者1名、区五一劳动奖章1人。

关心关爱职工身心健康。医院工会以职工需求为导向,为职工办实事、解难题。常态化开展暖心慰问活动,为一线医务人员、困难职工夏送清凉、冬送温暖;落实女职工孕产生育等假期相关福利,为女职工办理生育保险,工会干部第一时间前去看望孕产期女职工及子女,并送去婴儿用品;每年定期开展职工免费健康体检,探索为职工办理“仁医健康关怀卡”,工会专人负责为当月过生日的职工送上生日蛋糕卡和祝福。疫情防控期间,干部职工坚守岗位,严格落实疫情防控举措,同心抗疫;医院工会为职工办理新冠肺炎保险,帮助7名职工办理工伤、伤残等级认定及补贴申报,多形式关心慰问工作在发热门诊、核酸检测实验室、急诊科、核酸采样站点等处的一线医务人员。近三年,慰问住院(生育、退休)职工260余人次,举办职工子女暑期托管班5期,90余名职工子女参加爱心托管班;看望重病困难女职工6人;在“七一”节、春节期间走访慰问医院退离休老干部、老专家等,把医院党政和工会的温暖送到职工心坎上。员工满意率连续多年达90%,职工幸福指数不断攀升。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。站在新起点,绵阳市人民医院将继续学习贯彻党的二十大精神,踔厉奋发,勇毅前行,全力开展“三甲”创建活动,提升医院核心竞争力,优化服务质量,构建和谐医患关系,为建设幸福健康涪城再立新功。

  

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