案件调解现场 受访者供图

记者向晓文

“职工有需要，工会第一时间‘挺身而出’，为职工维权发声。“11月29日，攀枝花市总工会相关负责人接受记者采访时如是说。

近年来，攀枝花市总工会紧贴职工维权需求，大胆尝试，整合资源，着力打造劳动争议 “市域汇集地”“分流交办地”“化解终结地”，助力劳资纠纷化解贡献工会力量。截至目前，全市各级工会联动调处劳动争议案件1300余件，为职工挽回经济损失5260余万元。

能取得如此业绩，攀枝花工会有哪些创新举措呢？对此，攀枝花市总工会相关负责人给出了答案。

首先，着力 “三个坚持”，创新打造“E起学法”线上普法新品牌。

坚持品牌取向，增强持续性。融合“日问、周学、月答”3个系列的线上普法栏目，在内容的权威性、形式的多样性、时间的及时性等方面下功夫，满足职工差异需求。坚持鲜活面向，突出新颖性。采用漫画＋卡通等浅显易懂、活泼生动的方式，让枯燥的法律条文“活起来”，使职工在形象、鲜活、亲切的感知中，认识法治、认同法治，从而践行法治。坚持需求导向，体现实效性。紧贴社会热点，法治视野焦点，维权过程堵点，职工诉求痛点，注重分析各类群体的法治需求，通过《工会说法》微课堂、“E起学法”网上学等方式，提高普法产品供给的精准性和有效性。

近年来， 攀枝花市总工会开展线上＋线下活动普法300余场次，制作播放普法宣传《工会说话》 微视频40余期，以漫画＋卡通形式的“E起学法”普及法律知识1200余条， 为职工进行线上答疑解惑1000余人次，开展知识竞答100余次。

其次，探索基层工会组织“五室一中心”调解新模式，让职工维权少跑路。

立足全市工会维权工作实际，探索基层工会组织“五室一中心”调解新模式，即：“网上调解工作室”、“乡贤田秀才调解工作室”、“劳模调解工作室”、“V心驿家调解工作室”、新就业形态维权“商圈调解工作室”、工会＋检察院劳动维权协作中心，夯实阵地基础。

在探索中做到 “五个转变”，即：变“前端调处”为“源头预防”、变“被动化解”为“主动疏导”、变“单打独斗”为“联合作战”、变“线下调”为“线上＋线下联调”，变“简单调”为“用心调”，把“情、理、德、利”贯穿调解的全过程，实现裁前矛盾纠纷快速化解。

目前，该市基层工会组织共建立各类法律援助站点和多元化解调解工作室30余个，服务职工（农民工）14000余人次，涌现出“张国明劳动争议多元化解工作室”、“万达商圈新就业形态劳动者维权调解工作室”等一批维权服务品牌。

再者，做实“三个联动”，形成系统谋划、统筹推进、务求实效的工作态势。

组织联动聚合力，以多元化解领导小组联席会为依托，研究解决联动推进工作中的实际困难和问题，拟出问题清单，促进工作同谋划、同部署、同推进，真正做到合心、合力、合拍。

资源联动优服务，以下发《进一步加强劳动争议多元化解工作实施意见》为契机，建立联动培训机制、模拟庭＋巡回庭现场授课机制、联动法律风险体检机制、入驻联动调解机制、联合评选表扬机制、协作配合机制。

工作联动显实效，以畅通维权渠道为抓手，设立联调法律援助窗口，创新欠薪快速解决机制，落实调解协议置换仲裁调解协议、司法确认和强制执行快速办理通道，有效保障了职工的合法权益。