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第13759期:第02版 本期出版日期:2023-12-16

巴州区总工会推行“三式服务”让职工维权更有温度

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本报讯(刘云丰)近年来,巴中市巴州区总工会创新工会维权服务形式和内容,主动作为,为全区职工提供贴心高效的普法维权服务。2023年,区总工会受理各类法律援助案件130余件,涉及金额300余万元,职工维权工作成效显著。

“门诊式”接待畅通诉求到位。区总工会从基层法律服务所、退休法律工作者等聘请15名维权人员组建巴州区职工维权律师志愿团,成立工会劳动争议调解中心,每周星期一和星期三下午,志愿团成员轮流到区总工会维权服务窗口坐班,为前来寻求法律援助的职工群众提供法律咨询、维权答疑、文书代写等服务。今年以来,累计坐班150余人次,接受来电来访100余人次。

“会诊式”服务疑难化解到位。区总工会每季度组织志愿团成员召开一次工作例会,反馈情况、交流工作、总结经验,重点对受理的疑难案件进行集体“会诊”,寻找对策,切实高效的维护职工(农民工)的合法权益。今年以来,召开工作推进会3次,先后对6件关于劳动合同、社会保险方面的纠纷案件进行“会诊”,为企业及当事职工提供有益建议并有效化解问题。

“体检式”走访纠纷排查到位。区总工会法律工作和女职工部与志愿团成员深入巴州工业园、大学生创新创业园等园区企业,为企业构建和谐劳动关系和建立劳动争议预警机制出谋划策,走访调研企业40余家,举办咨询会、讲座、协调会等10余场,发现苗头性问题5个,向基层党政和企业发出劳动争议预警信息5条,有效化解了劳资矛盾,在维护职工合法权益的同时,促进企业良性发展。

  

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