法律服务中心工作人员热情接待来访群众

本报讯（廖小兵陈月渝杨煜恒文/图）为农民工讨薪、维护妇女儿童合法权益、为受援群众释疑解惑……12月15日，在广安区公共法律服务中心，工作人员耐心地解答群众咨询的法律问题，指导维权渠道，让群众切实感受到法律援助的温暖。

“今天我来法律援助中心咨询了一些法律问题，工作人员解答得非常仔细，服务态度也不错，对我的帮助很大。”群众杜小芬告诉笔者。不仅如此，工作人员还通过电话、短信、上门入户等回访形式，征询受援人对法律援助案件办理的满意度，及时认真了解群众诉求，确保法律援助民生工程服务质量，努力让每位受援人都能感受到党和政府的温暖。

据了解，广安区法律援助中心坚持聚焦民生重点，以应援尽援、应援优援为目标，扎实做好城乡困难群体法律援助民生工程，持续推进便民举措，解决困难群众操心事、烦心事、揪心事。

“高女士，前面我们安排律师对你进行了离婚诉讼法律援助，办理的怎么样、请问你是否满意？”“不到一个月就办结了，很满意，四万元补偿款已到位。要不是法律援助，我还根本找不到怎么去办理，很感谢法律援助中心。”

原来，前不久生活十分困难的社区矫正对象高女士怀着试一试的心态找到广安区法律援助中心就离婚诉讼申请法律援助，广安区法律援助中心负责人唐欣实地了解情况后，赓即进行受理指派律师王玉梅进行法律援助。通过一个月的多方协调，成功调解，高女士获得4万余元的补偿。

在深入推进第二批主题教育过程中，广安区法律援助中心聚焦基层群众的难点痛点问题，深入基层开展调研，切实把主题教育成果转化为推动法律援助工作走深走实的强大动力。主题教育开展以来，广安区法律援助中心共受理法律援助案件166件，接待咨询977人次，提供法律援助1309人次，组织法律援助宣传活动9次，共为受援群众挽回或避免损失50余万元，群众满意率100％。

唐欣表示，接下来，他们将开展岁末年初根治欠薪冬季专项行动，为农民工提供法律援助服务，同时，为老年人、残疾人提供上门法律援助服务，为有书写困难的群众代为填写法律援助申请相关材料，不断提高法律援助服务质量。